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工人日报 2013年04月10日 星期一

【社评】保持信息公开,让真相始终跑赢谣言

本报评论员 林琳
《工人日报》(2013年04月10日 03版)

在前一阶段,我们看到也感受到了相关部门在信息公开透明方面的努力和作为,接下来,我们更在意和期待的是,相关部门能保持住这份及时发布信息、公开真相,让真相跑赢谣言的劲头和态势,引导、帮助公众共同面对、应对疫情。

最近一段时间,H7N9禽流感疫情引起公众关注。据国家卫生和计划生育委员会4月8日晚公布,截至目前,全国共报告24例确诊病例,其中死亡7人。病例分布于上海、江苏、安徽、浙江4省市的17个地市级区域。当天上午10时,该委员会与世界卫生组织联合召开新闻发布会,通报人感染H7N9禽流感疫情防控情况。

3月底,上海两名H7N9型禽流感患者的死亡将这种新型禽流感带进了公众视野,随着更多患者被确诊和其中有患者的死亡,人们渐渐意识到问题的严重。随之而来的,是一些疑问和猜测——作为一种可能致死的流感,H7N9会不会在更大范围内传播?H7N9的主要发病特征是什么?怎样才能尽早发现?能不能有效预防?

综观疫情发生以来的各方表现,应该说给了公众战胜疫情的信心。比如,对相关信息的及时发布。发生疫情的地方都能够做到在规定时间内及时上报疫情,及时发布是否有新增病例,已确诊患者的治疗情况以及对病毒的研究、分析进展到了哪一步,得出了哪些有价值的结论。比如,相关措施的果断出台和实施。发生疫情的地方及时关闭了活禽交易市场,一些没有发现疫情的地方也启动了各种防控措施和预案。比如,对一些传闻和事宜的及时回应、调查。针对微博上称北京、广西确诊H7N9禽流感的消息,两地疾控、卫生部门及时予以否认;针对网友有关南京市某小区发现多只死麻雀的爆料,南京市及时将相关样本送往省疾控中心检测,并公布了检测结果全部呈阴性,麻雀集体死亡并非禽流感所致的消息;针对一些人对华东地区出现成千上万头死猪、禽类流感和人类病例之间可能存在关联的猜测,世卫组织亦在4月8日的新闻发布会上及时澄清,称在已检测的猪中,流感病毒检测为阴性,且猪的临床表现不符合流感的表现。凡此种种,给公众的感受是,面对疫情,有关部门没有遮遮掩掩,而是竭尽全力在第一时间向公众公开相关信息,及时发布权威结论和专家意见。尽管偶尔也有谣言和不实消息传出,但都在及时、权威的回应中被一一化解。

与10年前那场曾经引起恐慌的非典疫情相比,今天政府部门的作为带给公众的多是一种从容和淡定。如果说10年前的非典疫情推动了中国公共危机预警和信息公开机制的建立,那么此次H7N9禽流感疫情或许可算对这种机制的一次检验或者说考验——从信息瞒报不报到公开透明,从反应迟钝到跟进及时,从不知所措到有条不紊……10年来,我们的卫生应急体系尤其是卫生应急能力有了很大进步,各项防控工作更加依法、科学、规范和统一。也正因此,在新的疫情面前,我们看到的是更多秩序、更多理性。

“让真相跑赢谣言”,在经历过多次谣言四起、恐慌不已的公共事件之后,人们发出这样的呼吁和期待。因为涨价谣言,辐射、污染谣言,有人哄抢各种物资;因为一个地震谣言、一个企业排放“毒气”的谣言,有人半夜三更逃离家园、露宿街头……很多时候,谣言之所以会广泛传播、影响甚远,正是因为那些本来占有权威信息、有义务发布权威信息的地方和部门三缄其口、瞒而不报。而长此以往的后果,便是谣言屡屡奏效,满城风雨,人心惶惶。从这个意义上来说,此番H7N9疫情之所以没有引起不必要的恐慌,一个非常重要的原因便是信息公开透明、准确及时,一有线索,立即跟进,权威检测,给出结论。

当然,在肯定现阶段工作的同时,仍需清楚地意识到,对H7N9疫情的了解,目前还有诸多不确定因素。比如,有些确诊患者并没有与禽类直接接触史,那么病源究竟在哪儿?H7N9的病毒还会不会有新的变异?是不是可以彻底排除人传人的可能性?尚未发现疫情的地方怎样进一步防控?

在前一阶段,我们看到也感受到了相关部门在信息公开透明方面的努力和作为,接下来,我们更在意和期待的是,相关部门能保持住这份及时发布信息、公开真相,让真相跑赢谣言的劲头和态势,引导、帮助公众共同面对、应对疫情。与此同时,今后,我们可能还将面对其他新型疾病和疫情,还会有类似的公共卫生事件发生,我们更期待相关部门能够注意总结经验和教训,进而形成一套更完备、更科学的疫情防控体系,让公众健康和公共安全更有保障。

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