盈利状况不佳，各大电商使出浑身解数，想方设法扩大影响力，并方便消费者识别。

3月30日，国内电子商务巨头京东商城更换域名，同时推出公司吉祥物，更改了网站页面，以利于公司品牌形象的传播和提升。

无独有偶，就在不久前，腾讯也发布消息，从3月26日开始，QQ商城和QQ网购正式合并，新商城将以QQ网购的新品牌呈现，网站定位于“精致、有趣”，采用统一域名。据悉，升级后的QQ网购将再度提高商家入驻门槛，70%的商家将被淘汰，进入低端的腾讯拍拍C2C市场。

此前，腾讯电商旗下拥有易迅、拍拍、QQ商城、QQ网购等多个细分品牌，虽然品牌众多，但盈利状况却不容乐观，一直处于亏损状态。据了解，腾讯电商2012年营业额为44亿元，亏损3298万元。专家分析，腾讯本次精简规模调整构架，也是为日后的盈利目标做打算。

早在一年多前，阿里巴巴旗下的淘宝也进行了分拆和整合，当时分拆出来的淘宝商城也从免费状态转变成收费“入户”，还一度引起了众多卖家的反对风波，不久后淘宝商城更名。

有业内人士分析，各家电子商务企业的动作不断，实际上都在为扩大影响力，扭亏为盈做准备。据官方数据显示，中国电商现今整体处于“十商九亏”的窘境。为何亏损，能否盈利又如何盈利，也成了电商思考和业界不断探讨的话题。

电子商务发展迅速

电子商务是指在因特网开放的网络环境下，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及其他各种活动的一种新型的商业运营模式。

1993年，电子商务概念引入中国。1996年，我国出现了第一笔象征性的网上交易。但随着20余年的发展，截至今年3月底，全国电子商务行业网站数量已多达2.17万家，同比增长了31.16%。出现了天猫、京东商场、当当、苏宁等大型电商企业，涉及家电、化妆品、服饰、鞋包、图书等社会生活的各个领域，交易平台也扩大至B2B、B2C、C2C等。

数据显示，2012年我国网购用户规模达2.47亿人，较2011年2.03亿人同比增长21.7%，预计2013年底我国网络购物用户规模将达到3.1亿人。

庞大网购人群带来的是交易额的与日俱增。据《2012年度中国电子商务市场数据监测报告》统计，2012年中国电子商务市场交易规模达7.85万亿元，同比增长30.83%。

尤其是最近两年来，智能手机和移动互联网的迅猛发展，为电子商务的进一步拓展提供了渠道和技术。

电子商务分析师莫岱青认为，手机用户数量和用手机上网用户数量攀升、智能手机及平板电脑的普及、上网速度、无线宽带、资费下调以及传统电商的沉淀都为我国移动电子商务迅速发展提供了动力。

尴尬的盈利现状

遗憾的是电商规模的扩大和看似辉煌的销售业绩并没有为电商企业带来可观的利润，中国电商普遍处于亏损状态。

近日，京东商场CEO刘强东自曝在去年与国美、苏宁轰轰烈烈的价格战中，京东每天亏损超2亿元。不仅是京东，我国的一些大中电商都在规模和利润的挣扎线上徘徊。

2012年，京东商城去年收入约为600亿元、苏宁易购152亿元、国美电器线上销售额44亿元、当当网52亿元，各大电商的销售额均呈现高速增长，但光鲜亮丽销售额背后却是巨额的亏损。据统计，去年一年，京东亏损48亿元，国美电器整体亏损5.97亿元，当当网净亏损4.44亿元……电商企业在亏损的“漩涡”中挣扎，甚至呈现出规模越大亏损越大之势。

业内人士分析，电商亏损与持续价格战以及不计成本的扩张规模有很大关系，价格战导致不断烧钱，造成了行业的恶性竞争。

亚马逊中国区总裁王汉华在谈论电商乱局时曾评价道：“现在电子商务泡沫成分太多，会有一批在泡沫中产生的商家死掉。”

近10余年来，电子商务发展如火如荼，不少企业隔雾看花，纷纷入驻电商行业。但经过几年的发展，一些缺乏资金支持的中小电商迫于亏损窘况和恶性竞争的压力，抵不过“寒冬”倒闭出局。去年包括24券、维棉等多家团购网站、垂直电商相继传出倒闭关门的消息。据了解，截至2012年底，全国团购网站累计诞生总数高达6177家，但已累计关闭3482家，死亡率达56%。

同时，一些企业对资本的过度依赖，使得整个电商行业趋于浮躁，缺乏自我造血的能力和精细化管理，没有形成自己的核心竞争力。

业内人士表示，除去贪规模和价格战引发的毛利过低，库存过多积压，物流投资大，广告推广费用过高，资金流不充裕也是造成电商亏损的原因。

求盈利探索 “ 自救 ” 之道

尽快实现盈利已成为许多公司近期最主要的目标。京东商城CEO刘强东曾表示，2013年将是京东商城“休养生息”的一年，并宣称要在今年四季度实现盈利。凡客诚品CEO陈年宣布，凡客诚品今年的目标是实现全年业绩增长50%，争取全年盈利。国美方面也计划，旗下电商平台国美在线在年内盈利。

有电子商务人士曾乐观地表示，电商亏损主要是由于电商前期是需要“高固定成本”投入，当发展到一定规模有足够大的用户群后，其“低可变成本”的优势开始发挥，运营效率提高，各项盈利指标就会开始好转。

为求盈利，各电商开始探索“自救”之道。近日，有消息称，凡客诚品目前正在试水VANCL.COM平台化，旗下V+平台开始销售第三方品牌。据凡客诚品CEO陈年介绍，V+平台已连续四个月实现盈利，V+将成为凡客诚品的盈利补充。

齐家网市场总监张先伟在接受媒体采访时表示，“亏损主要是盲目扩张规模和品类，没抓住电子商务的核心——用户体验。除了具有竞争力的价格，物流、售后服务也越来越被消费者看重。电商要想解决亏损问题，需要围绕用户核心需求点做深度挖掘，做精做深。”还有业内人士表示，电商企业需要精耕细作以回归商业的本质。