本报讯（实习生张秀丽 记者何东霞 叶小钟 通讯员纪晓辉）“我们将始终把服务职工作为第一责任。”近日，广州市人大常委会副主任、市总工会主席赵小穗表示，市总将以进一步改进工作作风为突破口，通过开展“心系企业、情暖职工”百企大调研活动，解决职工反映强烈的问题。

“在广州快速公交运营管理有限公司夏园站站台，路上往来的货车、载重车非常多，车辆经过时带来的噪音大，尾气浓。长期在这样的环境下工作，会对职工健康造成一定危害。”广州工会调研组发现此问题后，向该公司领导和工会建议，加强对职工身体健康的关心，并根据有关规定给予一线职工特殊岗位津贴。该公司领导对调研组的建议给予肯定和接受，并承诺将为职工解决这一问题。

据悉，广州市总组织市、区（县）两级工会干部开展的百企大调研活动，共组成33个工作小组，深入100家基层企业开展调研，收集到职工反映的意见600多条，主要包括维护职工合法权益、发展和谐劳动关系、加大服务职工力度、解决子女教育问题、依法落实社保权益5个方面。对此，工会调研组重点研究、集纳意见，并尽可能现场帮职工解决问题，受到职工欢迎。

“今年，市总以改进工作作风为服务职工的突破口，根据职工需求，将调研所得凝聚成市总2013年工作计划——‘1135工程’。”赵小穗说。

据介绍，“1135工程”包括：围绕一个中心，即进一步发挥工会枢纽型组织作用，全力推进广州新型城市化发展；贯穿一条主线，即创先争优下基层，转变作风为职工；突出三项重点，即突出建功立业，突出发展和谐劳动关系，突出以职工为本；实施五大工程，即建功立业工程、和谐劳动关系工程、服务职工工程、文化素质工程、自身建设工程。