看似占了小便宜,其实未必真划算
合约机流量用不完短信不够用
本报讯(实习生韩杨)如今,无论你走进中国电信还是中国移动、中国联通的营业厅,都会看到一张张诱人的合约机广告。不过,合约机真的省钱吗?这是众多消费者面对复杂的合约机补贴条例时存有的疑问。
合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型,用户使用该手机必须和指定运营商签约,而且要一次性交租机款(大多以存话费的名义交清)。由于运营商是从终端制造公司直接定制采购合约机,其价格比市场裸机零售价要低一些。某种程度上说,合约机是可以让运营商与用户共同获益的产品。
自2010年9月中国联通引进苹果iPhone4,并首次以合约机形式销售以来,仅两年半时间,运营商合约机占全部手机销售份额已升至20%左右。
运营商显然成了合约机的受益者,那么用户呢?我们不妨来算一笔账。以电信合约机iPhone5的预存话费送手机为例,如果选择159元套餐(包括国内流量750MB,国内语音拨打450分钟,国内WIFI60小时,国内点对点短信60条,国内点对点彩信12条,全国免费接听),产品包价5288元,其中包括优惠购机款4188元,预存话费1100元,合约期12个月,入网当月返还176元,分月返还金额77元,分月实交金额82元,一年的累计消费是6096元。
从表面上看,购买者以官方裸机同等的价格买到了iPhone5手机,但与裸机不同的是,这5288元里还包括了1100元的手机费,购买者似乎占了个大便宜,但是仔细算来却未必有那么划算。
从套餐内容来看,一个月750MB的流量很多人用不完。笔者调查发现,学生族一个月大概用流量300MB左右。“我一个月最多的时候用到了500MB,剩下的都白白浪费了。”大四学生刘佳说。受访者还普遍反映短信条数太少了,“450分钟的电话打不完,60条短信却远远不够,光这一项我每个月都得贴不少钱。”同为大四学生的靳姗姗说。
事实上,合约机消费者除了承受1~3年内不能机卡分离的代价,还可能遭遇不能提前终止合约、内置大量垃圾应用以及维修困难等诸多麻烦。“现在手机更新太频繁,一年后这个手机就该落伍了,可合约还没到期,那怎么办?”靳姗姗表示不愿意被这样的“霸王条款”所束缚。
有律师指出,运营商用合约机来绑定用户无可厚非,但人为设置单方面的霸王条款,侵犯了合约用户的选择权和知情权。
还有业内人士表示,尽管合约机正成为全球电信服务的主要销售方式,但由于新手机的频繁出现和WIFI的普及,用户将更愿意购买裸机而不愿忍受合约机的种种限制。对于广大消费者而言,一定要在购买合约机前把账真正算明白。



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