2011年年底，武汉市党代会会场，一位代表的发言引起了副市长马旭明的注意，“现在一些市民对‘坛子气’存在误解，认为天然气普及了，‘坛子气’就可以渐渐退出市场。其实，很多用‘坛子气’的用户是中低收入者、弱势群体，‘坛子气’不仅不能退出市场，还要保证一定规模，液化气供应点应该提前规划，方便运输。”

会议休息期间，马旭明副市长拿出名片递给这位代表：“我从来不发名片的，今天是个例外，你要有什么事，随时写信或者打电话给我！”

这位被誉为“扛哥”的代表名叫鲍兰山，是一位天天扛“坛子气”为居民送气的农民工。

上世纪70年代，鲍兰山出生在湖北省麻城市龟峰山山脚下的一个小村庄。为了生计，初中未毕业就投入到去南方务工的浪潮中，没有一技之长，鲍兰山只能到建筑工地上做力气活，搬石头、下水泥，什么脏活、累活都干过，但这些活并不是他理想中的工作，“不稳定，不自由。流水线上就感觉自己像个机器，工厂把你关着干活。工地上是最底层的小工，在工地上被工头呼来喝去，不舒服。”在广州、深圳辗转几家工厂后，1994年，他回到了离家乡很近的省城武汉打工。

1996年初，他来到武汉武煤百江燃气有限公司（原武汉市煤气公司）中北路供应站从事送气工作，此时，他是公司里少有的送气农民工。

20来岁的进城青年，初到武汉人生地不熟，街街巷巷的纵横交错及满眼的车辆人流，令走惯了乡间小路的鲍兰山充满迷惘。面对送气员的工作要求，走遍大街小巷找寻各家各户，对他来说犹如大海捞针一般艰难，第一次拿到送气地址的乡下人以特有的坚韧和赤诚，左打听、右问路终于找到了用户。

“现在，这边的用户我都很熟悉了，这周边的小巷子我太清楚了，甚至哪家几号要气我都能想起，这就是熟悉的过程，这个工作没有特别技巧，我没有觉得有多苦，这就是我的工作……” 为了完成他所说的工作，当时他经常利用晚上休息时间用买来的地图研究武汉市的线路，同时，不顾一天送气的劳累，骑上自行车穿走于大街小巷去熟悉路线。渐渐地，中北路地区的大街小巷，楼栋平房全部印入他的心中，人称他是一个“活地图”。

提到这些，他很谦虚地摆了摆手说，“曾经一度想放弃，那时候不像现在用的是电瓶车，而是每天骑着自行车送气，有时因为路不熟而走不少弯路错路，加上业务不熟悉，收入也少，心里是真的又慌又急。现在想想，那就是一个坎儿，迈过去了就一切都好了。像现在好多新进送气员，在迈过坎儿之前就放弃了，其实，现在条件好多了，公司对员工特别照顾。运输工具又先进，一点也不苦。现在有最低工资的保障，也不会因为太急而过早放弃……”

1998年5月，武昌沙湖小区储先生打电话要气，鲍兰山接单后，不到20分钟就将气送到。开门的是一对近80岁的老人，简单交流得知，老人的儿子因车祸成植物人，在家已躺了2年。

“这对老人真不容易。”从大山走出的鲍兰山心里很不是滋味，他婉拒了老人付给他的送气费，还留下电话，“以后需要送气，直接打我电话。”从那以后，只要老人家中需要用气了，鲍兰山就送过去。此后，鲍兰山作出一个决定：只要残疾家庭需要送气的就免费送。

2006年，鲍兰山在向党组织多次提交入党申请后，终于光荣入党，成为武煤百江送气工队伍中第一个共产党员。宣誓时，他感到特别庄严、严肃。

正是对自己的正确定位，以及对工作的认真执着，让他一度成为武煤的企业形象代言人，并签订了公司无偿使用其肖像的协议。“这是一种荣誉，是公司对我的信任和肯定，我觉得这不是钱能买到的。所以我同意公司这么做了。”他的神情特别沉醉，仿佛又回到了当初。正是因为这个有着他扛瓶流汗微笑的大广告牌，他一度被市民认出，2005年他被调入管理姚家岭站门店时，也因他朴素实干的“明星形象”产生了良好的广告效益，让该门店的销量一度增加，从2005年平均月销量3吨到2008年时已达到月销量10吨。

17年来鲍兰山也获得了诸多荣誉，但他在荣誉面前不迷航，仍坚持全心全意为居民服务。