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工人日报 2013年02月26日 星期一

干部结对基层 服务承诺限时

海门市总多项举措改进机关作风

《工人日报》(2013年02月26日 02版)

本报讯(特约记者王君东 通讯员陈永发)“要注重调查研究,没有调研主题的一律不准下乡;要密切联系群众,解决不了问题的一律不准扰民……”春节前,江苏省海门市总工会出台了工会干部“九要九不要”工作规范,涉及工会干部工作、生活的各个方面,进一步转变机关干部作风。

海门市总工会主席顾玉琴说,工会干部应该做作风建设的“先行者”,必须“沉下身子、放下架子,用真心真情满腔热忱地为职工排忧解难”!

为此,自去年起,海门市总建立起机关干部联系基层制度,机关全体人员每人联系1个乡镇(园区、街道)工会和1家企业工会及2名普通职工。工会干部通过蹲点调研,真实摸清基层工会工作状况,准确掌握基层职工思想动态,从而有效指导和帮助基层工会开展工作,切实帮助职工解决了许多实际困难。在市总机关干部的带动下,目前,该市各级工会都建立了联系制度,工会干部人人有联系点,开展工作更具针对性,也更显成效。

为提升机关干部工作效能,海门市总在机关中推行了限时服务承诺制。职工来信来访,自接待之日起,须在30日内给予反馈;职工申请法律援助,只要符合条件,须在15日内指派律师提供服务;职工申请临时性困难救助,须在7天内救助到位。去年12月底,江苏荣祥纺织有限公司职工冯某家中遭受火灾,身患疾病的爱人也在火中丧生。市总接到求助后,当天就送去了2000元慰问金和棉衣棉被以及电视机、电饭锅等日常生活用品,及时帮助冯家渡过了难关。

海门市总还通过改革工作考核办法引导机关干部转作风。从今年起,市总机关人员年度考核项目中,效能建设占比40%,内容涉及作息情况、工作效能及服务承诺等方面。并对违纪违规行为加大惩戒力度,如对工作日饮酒等行为实行一票否决,效能考核结果为零。

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