只要拨通报修电话 30分钟赶到现场
“沈阳房产110”成劳模教育基地
《工人日报》(2013年02月21日 02版)
本报讯(记者顾威)近日,“沈阳房产110”劳模教育基地迎来40余名参观者。据悉,这是“沈阳房产110”挂上“劳模教育基地”牌匾后的首批参观者。
“沈阳房产110”是沈阳市沈河区房产局所属的房屋报修中心,创建于2002年4月。主要承担72个小区、数万户居民的房屋维修任务。这72个小区全部都是老旧小区,下水道堵塞、上水管断裂、房屋漏雨、墙皮脱落等现象时有发生。中心主任夏云龙向辖区居民承诺:只要拨通报修电话,保证30分钟内赶到现场,24小时服务,节假日不休息。
报修中心有38名工作人员,正常情况每天接到报修电话三四十个,最忙时能达到100多个。2002年以来,中心共完成抢修任务20多万件,抢修及时率、居民满意率、一次修复率均达到100%。其中5名工作人员获得劳动模范称号,夏云龙也被授予全国劳动模范、全国五一劳动奖章等荣誉称号。
为弘扬“一心服务老百姓,甘做当代时传祥”的劳模精神,2月1日,沈阳市总工会给“沈阳房产110”挂上了“劳模教育基地”牌匾。记者看到,劳模教育基地一楼、二楼设有“沈阳房产110”事迹展览,许多拍自抢修现场的照片,生动地反映了他们工作的艰苦和一丝不苟的精神,一面面锦旗,表达出居民发自内心的感激之情。
33岁的周正是大区房产局热力供暖公司工人、辽宁省劳动模范,参观完“沈阳房产110”事迹展览,他激动地对记者说:“夏云龙带出了一个劳模团队,特别值得我学习。我也是劳动模范,应该像夏师傅那样,让劳模精神在我们单位开花结果。”



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