2月14日中午时分，一名外出打工的中年男子肩扛着硕大的背包走向成都火车站“爱心小屋”。一番沟通后，志愿者微笑着递上了针线，该男子卸下背包，开始一针一线缝合断掉的背带……

今年春运，成都铁路局招募了730名社会青年志愿者与铁路青年志愿者一起，在19个重点站的4间“爱心小屋”、15个“爱心驿站”及候车厅、进站口、售票厅等场所，为旅客提供导乘导购咨询、重点旅客协助、手机应急充电等多项服务。这些“爱心小屋”，让南来北往的旅客感受到了春风般的温暖。

熊杰来自四川省经济贸易学校，这是他第三次参加路局的志愿者活动。盛水、端出，就这样简单的重复动作，他一天要做上千次。“这事儿没什么难度。”熊杰不好意思地笑了，一杯开水又被他小心翼翼地端给了一位驼背老人，并叮嘱别烫着。

余建青是一个爱笑的姑娘，因为熟悉志愿者工作、协调能力较强，她被选为了队长。她告诉记者，“爱心小屋”从早上9时开始一直服务到晚上7时。“旅客大多都是来询问候车地点、公交换乘和银行提款机的，此外就是农民工和老年人要我们帮忙电话订票的。”

四川省经济贸易学校团委干事、此次志愿者活动的指导老师蔡蕾蕾说：“青年志愿者活动对大学生们有着重要的意义和影响，参加活动后，他们变得成熟起来，能够为别人着想了，遇到困难也不会退缩，每个人都有了很大的进步。”