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工人日报 2013年01月24日 星期一

小张的买票故事——

一瞬间,票就没有了

本报记者 毕振山
《工人日报》(2013年01月24日 04版)

按照提前20天的预售期,今天可以上网买到除夕(2月9日)的火车票,这意味着春节“抢票大战”进入了“尖峰时刻”。

小张是抢票大军中的一员。这个春节是她工作后第一次回家过年,要买的是从北京到老家长沙的火车票。本以为长沙是大站,从四位数的绿皮车到特快再到高铁总共有24趟车,应该要好买些,但小张的抢票经历却说明,长沙的票真的是“1秒钟就卖完了”。

为了确保除夕前能赶到家,她从三天前开始网上购票。虽然20天后的车票要从每天早上8点开始出售,但早上7点半刚过,小张就登录了12306网站,输入要买车票的“日期、出发地、目的地”以及自己的身份证号。“就像打仗一样,提前把所有准备工作都做好,以免到时候耽误时间。”

7点50分,她开始不断点击“查询”,同时看着电脑右下角的时间显示,随着8点临近,她的心跳在加速,点击鼠标的手甚至有些颤抖。

8点,她点击“查询”时,要买的票从“8点起售”直接变为灰色的“预订”,也就是说,她根本就没看到有票的那一瞬间,票就已经没有了。而在她调整车次的间隙,其它的票不是售完,就是排起了长队,屏幕上会有“排队人数超过买票人数,请重新选择车次”之类的提示。

没抢到普通列车的票,11点还可以抢高铁(虽然高票价让人很心疼),但高铁的火爆程度丝毫不亚于普通列车。

就这样,经过连续四天的奋战,小张只买到了一张8号的站票。

在网络订票的同时,小张也试图通过打电话“双管齐下”。但她发现,8点没到,“95105105”的订票电话就已经打不进去了。另外,当网上显示没有普通票时,学生票和农民工团体票却还有余票。

小张是做软件开发的,虽然媒体报道说12306网站每秒钟的访问量达到了20万左右,但她认为花2亿元做的网站绝不应该只是这个水平。不过相比以前去售票口通宵排队买票的经历(可能辛辛苦苦排了几个小时到窗口才知道没票),网上购票还是方便了很多。

“只是每次放多少票,还希望能够更透明一些。”小张期待,明年购买春运火车票能轻松些,再轻松些。(本报北京1月23日电)

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