本报讯(记者蒋菡)2012中小企业发展全景调研报告近日出炉。报告显示，中小企业经营中最大的困难来自资金和管理两个层面,而各项生产成本迅速增长，严重制约了中小企业的利润空间。

从投融资的层面来看，相比2011年的调研结果，2012年中小企业的资金来源是以银行贷款和集资为主。调研企业有一半认为现在银行提供给中小企业的贷款产品太少了，不利于企业的融资。在企业遇到经营困难的时候，有2/3以上的企业会考虑到民间融资渠道，与此同时，大多数企业认为民间融资渠道的贷款利率高。

从企业的品牌建设来看，80%的中小企业没有自主品牌，都是在给发达国家代工。在这次调研中，41.9%的企业表示它的核心竞争力主要是技术优势，30.8%是品牌优势；52%的企业没有品牌管理部门，甚至连品牌管理的人员和知识都不具备。从企业品牌宣传的途径这个口径上来看，96.5%的企业通过口碑传播的方式做营销。像人员推销，传统媒体的广告占一定的比例，这说明目前中小企业的市场推广手段过于单一。

在企业信息化方面，91.7%的中小企业使用财会的管理软件，其次是客户关系管理的系统。此外，网络营销已经成为中小企业重要的营销手段之一。