进入12月份以来，位于山东半岛东南部的诸城市天寒地冻，但身患重病的王丽却内心格外暖和。日前，市总工会的一班人冒着严寒前来慰问，送来2000元的慰问金和慰问品。

今年35岁的王丽是山东省诸城市新郎希努尔集团公司的一名普通工人，自从2008年查出乳腺癌以来，工会的关爱和呵护就没有离开过她：公司工会每年都给她6000元的救助资金，而根据节日和天气变化进行的随时资助更是每年都不低于5次。公司工会协调行政让她每周工作5天，每天上6个小时的班，而她今年8岁的儿子从上幼儿园起，一直在公司幼儿园免费全托。层层暖意让这个饱受疾病折磨的女工整天乐呵呵的。因为她明白，有了工会这个“娘家”，多苦多难心里也是甜。

受到的关爱的王丽只是诸城市25万职工中的一个。近年来，诸城市总工会针对劳动关系矛盾和职工群体性事件易发多发的实际，充分发挥工会组织在经济发展与社会和谐中的“娘家人”、“助推器”、“加油站”、“稳压阀”作用，为全市职工构筑和谐、温暖的大家园。

职工是否稳定，工资发放是关键。为此，诸城市总工会制定了《工资集体协商工作流程》，将企业推行工资集体协商纳入了劳动年检的重要内容，对不协商，职工意见大的用人单位实行行政处理或处罚。目前，全市有1300家企业建立工资集体协商制度，平等协商制度建制率达95%，今年上半年新签订劳动合同9万余人。

职工安全是天字号的大事。诸城市总工会联合人社、卫生、安监、企业主管部门，加大监督检查力度，形成市、镇（街）、企业“大三级”和公司、车间、班组“小三级”劳动保护网络体系，从根本上维护职工的生命健康权。今年以来，共接收处理职工安全隐患举报电话99起，处结率100%。

困难职工始终是“娘家人”心中的牵挂。以市职工维权服务中心为龙头，各级工会共设立困难职工帮扶中心、站点860余个，开展各种形式的送温暖、献爱心活动。今年以来，各级工会筹集送温暖慰问金200余万元，走访慰问特困职工和离退休职工2000余人次，走访慰问劳动模范100余名。

“牵挂你的人是我。”在全市25万职工中，还有12万农民工更是牵动着工会人的心。市总工会协调教育部门，使农民工子女与当地职工和居民子女上学一视同仁，如今近3万名外地务工人员的子女享受着同城教育的利好。针对不少农民工离井背乡，心理容易出现问题，市工会协调全市规模以上的800多家企业设立了心理驿站，聘请了2000名专兼职心理咨询师为职工服务。　　

工会的努力收到了明显效果。今年以来，该市职工的流失率不超过5%，实现了企业职工互利双赢。目前，全市实现销售收入过亿元的企业180家，利税过千万元以上的企业有150家，全市在职职工工资平均涨幅达15%。统计显示，该市90%以上的社区、单位实现了可防性案件零发案，无一起集体上访事件发生。