11月27日，当当网发布声明称，针对“双12”向商家收取店庆费属于误解，已与商家达成共识。当当网称，“双12”促销将会以降低毛利甚至负毛利方式进行，协同供应商给予支持，对消费者进行真实返利，消费者所购买到的商品都将是远低于市场价甚至进货价。此前，当当网被曝将在12月12日进行的促销中，向商家收取5000元促销费用。井韦 摄