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工人日报 2012年11月13日 星期一

职工绩效管理的实践内容

■张群伟
《工人日报》(2012年11月13日 06版)

绩效管理的本意,在于正确评价每个职工的工作态度、工作能力和工作业绩,努力提高职工的思想素质和业务技能,最大限度地发挥每个职工的主动性、积极性和创造性。职工绩效管理的实践应包括以下几个方面。

1.考核实施前的准备。首先要明确岗位职责,这样才能有针对性地对各个职工的实际工作进行考核,并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。

2.合理设定考核指标。考核指标要与实际需要相符,企业可将劳动态度、出勤率、工作责任心、安全工作、遵章守纪、技术考试、业务能力和岗位职责等,作为职工绩效考核的主要内容。

3.确定绩效考评周期。可采用季度考核与年终考核,每季度公布一次考评结果。这样做的好处是:对工作结果及时进行评价和反馈,有利于改进工作、提高效率。

4.组织绩效面谈。可与绩效考核末位的职工进行面谈,帮助找出主要问题和原因,制定整改的措施和努力方向。可与部分职工进行面谈,谈日常工作任务完成情况,提出需要改进的地方,同时进行业绩指导。绩效面谈只纠正职工工作中的不当行为,而不是评判其个性。

5.推行特别业绩嘉奖。在绩效考核中可设置特别业绩嘉奖,表彰和奖励做出突出贡献的职工。如职工在安全生产、技术改造、拾金不昧、见义勇为等方面表现出色,可分别给予奖金和绩效管理考核分的奖励。

——摘自《浙江工运》2012年第9期

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