本报讯（特约记者朱润胜　通讯员李永利 王德兴）10月8日，面对众多服务窗口和申报材料，第一次来秦皇岛市政务服务中心办理汽车牌照的残疾人刘先生犯了愁。对此，该中心导办咨询台的工作人员沈媛媛主动为其提供导办领办服务，不但省去了刘先生的奔波之苦，还大大缩减了手续办理时间。变化源自秦皇岛市政务服务中心近几个月来试运行的全领域导办领办代办服务，大大提高了政务服务效率，给办事的群众带来了实实在在的方便。

从今年4月1日开始，秦皇岛市政务服务中心在建设项目代办、企业注册领办代办的基础上，采取增设导办咨询服务台和领代办服务窗口等措施，将“导办领办代办”的主动服务模式覆盖到政务服务的全领域。