在辽宁，越来越多的职工在家门口就能享受到工会的服务帮扶——

去年以来，辽宁各级工会全力推进“千米服务帮扶圈”建设，截至目前，全省规模以上企业建立服务帮扶站7128个，建站率62%；建立社区工会服务帮扶站3227个，建站率85%，距工会服务帮扶工作在企业、社区全覆盖的目标越来越近。

而这，只是中国工会延伸帮扶链条、拓展帮扶范围的一个缩影。

众所周知，工会帮扶中心建设10年来，以其覆盖所有地市级城市和应建县级城镇的网络体系，和筹资108.4亿元、帮扶困难职工和农民工4193万人次的卓著成就，成为了响当当的工会工作名牌。

那么，已经“功成名就”的帮扶工作，为何“自找麻烦”向企业和社区“进军”？

“为顺应不断增长的职工服务需求，让工会帮扶工作更加直接地惠及广大职工。”辽宁工会的回答看似简单，却满蕴着中国工会对时代呼唤和现实需求敏锐而及时的应和。

当前，国际金融危机和欧债危机的深层次影响远未消去。在此背景下，一些企业生产经营困难甚至关闭破产，部分职工的就业、收入受到冲击，困难职工总量有所增加；同时，因企业改制或重大疾病、意外灾害等造成职工家庭陷入困境的现象还大量存在。

以大庆油田为例，即便这样一个公众心目中效益好、收入高的企业，25.6万职工中仍有低保户90户、特困职工3906人、困难职工6061人。

显然，工会帮扶要做到贫者有所济、困者有所助、帮扶无盲区，靠目前的帮扶网络还不够，亟须进一步延伸触角。事实上，据全总的统计，目前全国工会建立档案的困难职工逾500万户，受制于帮扶中心的覆盖面，一些偏远地区的企业职工无法得到帮助。

而就降低社会管理成本来说，将职工的困难解决在企业、矛盾化解在基层，则是最佳的选择。

湖北能源集团主要从事电力生产、天然气管输、煤炭投资开发等业务，所属场站大多地处偏远山区，这使得职工工作矛盾、生活困难一旦不能得到及时处理，就可能殃及企业稳定和发展。基于此，该集团工会开展了工会“110”活动，将各级工会干部的手机号码集中公开，并承诺帮扶工作真正向一线职工前移，做到“身边人零距离诉求身边事”。如今，企业所在地方党委政府再也没有收到一件有关能源集团职工劳动争议、干群矛盾、个人利益受损的举报和投诉。

其实，有此经历的，又岂止湖北能源集团？！

企业是职工最主要的生产生活场所，企业工会直接面对职工、了解职工需求，服务职工也最直接、最及时、最便捷。目前，全国企业工会达170.6万个，企业工会会员1.87亿人，因此，开展企业层级的帮扶，企业工会既具优势，也有实力。

当然，推进企业工会帮扶工作，还源于工会自身建设的需要。作为群众组织，工会只有接地气才能增活力。正因如此，全总明确“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为今年工会工作主线。迄今，服务职工活动开展得如火如荼，并收到企业欢迎、职工满意、社会认可的积极成效，然而，活动要走向常态化、长效化、制度化，则需可依托的载体。

推进企业帮扶工作，正是工会扎根基层、服务职工的有效载体。

铁路企业点多、线长、覆盖面广、流动性大。针对这一实际，沈阳铁路局工会在开展服务职工活动中，健全了路局、站段、车间、班组四级帮扶网络，随时掌握职工特别是困难职工的生活状况，及时给予帮扶，不仅维护了企业和谐稳定，也切实增强了工会的影响力和凝聚力。

类似的事例不胜枚举。从中不难看出，能否深植基层，关乎工会生存发展之基。在这个意义上，重心下沉、关口前移的企业帮扶站点建设，必然是工会帮扶工作的发展方向！