云驾岭矿信访工作三级落实
《工人日报》(2012年09月22日 06版)
本报讯 邯矿集团云驾岭矿努力实现领导接访日常化、干部下访常态化、化解矛盾经常化,不断提高信访工作水平。
该矿党委在17个区党支部都建立起了信访接待站,9名矿领导轮流到基层信访部门值岗。领导下访,不仅化解了基层出现的小矛盾,还密切了干群关系。今年8月,该矿运输区一名职工对所在单位不安排其工作有意见,要到矿上反映意见,正好碰到了下访轮岗的矿领导。下访领导经过调查得知,这名职工因回家探亲超过了假期时间,影响了工区工作安排,被停工处罚。但职工解释说,回来晚是因为交通车出了故障……接访领导立即打电话向职工同行人了解情况,得知情况属实后,便与工区负责人联系,迅速化解了这起纠纷。
(李金山)



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