将EAP纳入思想政治工作体系,平均230名员工中就有一个心理咨询师
辽河油田用科学方法培育员工健康心态
“员工帮助项目”每年组织培训160余场,每周开办一次“公益大讲堂”
本报讯(记者顾威)“心‘高’照,有前程——入职导航及心态调整”,近几个月,中国石油辽河油田公司从各高校招聘来的数百名大学毕业生前来报到后,都会接受这一心理辅导。此举的目的,是引导新入职的大学生树立吃苦耐劳、团队合作等精神,尽快完成从“校园人”到“职业人”的转变。拥有11万员工的辽河油田,依靠专家用科学方法培育员工健康心态,平均约230名员工就有一名心理咨询师。
2005年,辽河油田从北京请来心理咨询专家作EAP(即员工帮助项目)报告。油田领导发现,EAP在引导员工释放情绪、形成健康心态等方面有独特作用,于是决定将EAP纳入油田思想政治工作体系中。
该油田党委将这一工作交给了工会,公司工会选送干部分期分批到北京、沈阳等地接受EAP项目培训。目前,辽河油田共有国家二级心理咨询师475名,EAP培训师20名,国际注册EAP项目管理师110名。
2009年初,辽河油田全面推广EAP项目。工会设立专门办公室,同时设心理咨询室,开通心理咨询热线和网站。成立了职业生涯导航组、人际关系调适组、特殊群体心理辅导组、冲突对应组、婚姻家庭指导组等8个EAP项目小组,对员工心灵进行全面关照。
《特殊群体综合状况调查报告》、《员工心理健康状况及需求调查报告》、《安全心理访谈报告》、《新毕业生调查报告》……EAP项目组每年都要组织心理咨询师们进行各种调查,以增强心理辅导的针对性。截至目前,比较重要的调查报告已形成11篇。
根据调查掌握的情况,EAP项目组经常有针对性地进行团体心理辅导。从2011年开始,每周五开办“公益大讲堂”。对一线关键岗位人员、驾驶员等重要岗位员工,开展团体培训,减少情绪问题带来的安全隐患。对外部市场人员,开展了专题心理辅导,消除他们孤独、沟通不畅等心理困扰,提高环境适应能力。对单亲母亲、困难家庭等开展心理咨询服务,帮助他们增强生活信心。还分10期对3000多名基层党支部书记进行心理学知识培训,进一步增强了政工干部做好一人一事思想工作的能力。
项目启动以来,EAP项目组每年组织员工及管理者培训160余场,受训2万人以上;团体心理辅导和咨询120场以上。



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