本报北京9月19日电（记者杜鑫）随着银行业的发展，如今越来越多的消费者进行刷卡消费。但是，记者今天在走访中发现，一些商家并不积极为消费者提供刷卡服务，以POS机坏了、系统出现了问题等理由拒绝消费者的刷卡要求。

“没有现金吗？这么少，我们一般不刷卡。”记者在东城区安德路附近的一家小型超市购买了50元的杂货，掏出银行卡想要刷卡，却遭到营业员如此答复。而随后记者来到另一家较大的超市询问能否刷卡时，营业员则以“pos机坏了”为由表示拒绝。“我们不提供刷卡交易。”西城区的一家生意较为红火的餐馆老板告诉记者，“我们本来就不赚钱，给你提供刷卡服务，还得给银行钱。一般消费几百元，直接给现金不就行了。”这家餐饮店老板给记者算了一笔账，“每笔刷卡交易金额都要按2%来扣除手续费，比如消费者刷卡支付了一笔1000元，那银行只给我们980元。一年下来，消费者刷卡50多万元，我们手续费就得支付上万元。”

然而，除了不提供刷卡交易外，还有一些商家干脆直接把这部分费用转移给消费者。在中关村鼎好电子交易市场，记者表示要购买一台几千元的台式机时，销售员问及记者是用现金还是银行卡交易。当记者说是银行卡时，该销售员建议记者，“最好还是取现金吧，这边有很多自动取款机。如果是刷卡交易的话，你还要再负担手续费。”记者追问这笔手续费不是应该商家负担吗？这位销售员告诉记者，他们利润空间本来就小，刷卡银行要扣手续费，这里一般都是由消费者负担的。

依据《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》，银行卡收单业务的结算手续费全部由商户承担。“中小超市、餐饮店不积极为消费者提供刷卡服务，实际上是对刷卡手续费过高不满。”中国连锁经营协会秘书长裴亮告诉记者，一方面，消费者刷卡消费比例以每年30%的速度在递增，超市行业平均刷卡消费比例达到35%，百货、家电行业已超过60%，企业每年承担的刷卡手续费少则几百万元，多则上亿元。另一方面，商家经营成本每年递增超过15%，利润水平逐年下滑。根据中国连锁经营协会多年的调查显示，零售行业平均利润率只有2%左右，而银行的刷卡手续费就高达0.5%~1%。

“近年来，持卡消费人群迅速扩大，而刷卡费率过高、行业之间缴费不公早已让餐饮、百货零售等行业的商家吃不消。”资深投资顾问余荩认为，“刷卡手续费率大幅下调将导致银行的回佣收入大幅下降，只是这个量跟整个银行业每年近万亿元的净利润来比，少到几乎可以忽略不计，但短期内对信用卡部门的影响比较大。但是，如果刷卡费率下调后使银行的‘可收费商户’增加，则新增的手续费收入将在一定程度上冲减费率下调产生的影响。”银率网分析师则认为，银行卡交易手续费下降也成为必然趋势，对于促进刷卡消费减少现金交易会产生一定积极作用。交易手续费总体降低纳入流通改革体现了配合稳增长扩内需总体目标的意图。