“质量检验环节在很多4S店都有，但大多未得到足够重视，大多由车间主任或者技术经理来把关维修结果，质检部门说话分量不够。”

——北京寰宇恒通奥迪4S店总经理贾元利认为，售后维修品质好坏是提升客户忠诚度的最关键环节，对经销商保持盈利能力和持久竞争力至关重要，需要用心提高和改进。

“翻新胎从安全、质量等方面均不次于新胎。如果按照翻新轮胎标准进行生产，至少可达三次翻新寿命，从而达到节约能源的目的，也符合国家产业调整的规划。所以，翻新轮胎将成为未来的主流发展方向。”

——工信部日前正式对外发布了《轮胎翻新行业准入条件》及《废轮胎综合利用行业准入条件》。中国轮胎翻修与循环利用协会秘书长徐桂芬认为，准入条件出台后，会提高翻新轮胎行业的准入门槛，规范这个相对混乱的市场。届时，小作坊可能被淘汰掉。 （子烨 辑）