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工人日报 2012年08月22日 星期一

厦门保险骚扰电话将被自动拒接

《工人日报》(2012年08月22日 04版)

本报讯 (记者吴铎思)许多市民都曾接到保险的骚扰电话,而对于这类电话经常为之头疼。从本月15日起,厦门将启用保险电话禁拨系统,市民只要将电话登记到这个系统内,就能自动拒接各种保险销售电话。

据了解,厦门保险公司电话销售渠道禁拨系统的号码来源主要有三个:一是消费者本人到电销禁拨系统上添加自己的电话号码;二是由公司将明确拒绝再次接受电话销售的客户,每周定时上传至禁拨系统;三是行业协会根据实际情况收集数据,如客户到保监局、行业协会投诉时要求禁拨的电话号码,协会收集后及时上传至禁拨系统。

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