本报讯（记者赵晓展　通讯员刘金虹）阿依努尔一家是国电新疆红雁池发电公司的一户困难家庭，今年，她的孩子顺利考上新疆大学，却为学费犯了愁。7月底，国电新疆电力公司工会在调研时获知这一情况后，立即送去5000元“金秋助学”基金，红雁池公司也送去2000元助学金，让阿依努尔一家渡过难关。

这只是新疆电力公司开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中的一个帮扶案例。目前，在该公司，困难帮扶已成为工会工作和企业救助的一个响亮品牌。

“只有体察民情，才能真正掌握职工的思想脉搏，才能把职工的愿望和需求转化为实际工作，助推企业健康和谐发展。”公司党组成员、工委主任张平说，“工委积极响应自治区总工会和国电集团公司工会的号召，在深入开展服务职工活动中，以‘服务基层、管理提升’活动为主线，并将此项活动作为推进工会工作的重要抓手，贯穿全年。”

活动开展以来，公司工会召开工会工作会议，提出“两个全心全意”——“全心全意依靠职工，全心全意服务职工”的工作思路，成立了工委主任为组长、所属单位工会主席为成员的活动领导小组，建立工会主席为第一责任人的工作责任制，从组织机制上保障了活动的扎实开展。

红雁池公司开展职工恳谈活动，先后与61名职工进行恳谈，听取意见建议，征集职工关心的热点难点问题共30多条；吉林台水电开发公司组建了“蒲公英”爱心帮扶基金，建立起扶贫帮困的长效机制；艾比湖公司积极协调解决职工补充医疗保险和女职工特殊保护等工作；开都河公司解决了涉及职工计划生育办证难、工地饮水系统卫生节能改造、营区员工洗澡设施改造等关系员工切身利益的13个难题……

截至目前，各企业工会组织深入基层召开座谈会94场，参与职工达1300余人，征集各类意见建议224条，发放宣传材料2220余份。