本报讯 (记者杨明清 通讯员李焕青 万全法)日前，山东莱西市一外资企业欲处理一名工作态度消极的员工，该企业人力资源部丁部长通过QQ向莱西市劳动保障部门的群主请教。

据莱西市劳动监察局副局长黄宏锋介绍，监察局工作人员看到企业的QQ求教信息后给予建议：焦点在于是否在试用期内。企业有理有据地与员工进行交流，员工改变了工作状态，双方皆大欢喜。

QQ群除了方便及时地提供政策咨询答问，还成了掌握企业劳动动态的信息平台。今年5月份，莱西一服装企业因班车问题工人们围堵了办公室。QQ群接报后，赶赴现场，及时与工人沟通，妥善解决问题。

此外，劳动仲裁部门将法律文本、用工规范及编撰的《劳动纠纷典型案例解读》也挂在QQ共享栏供企业学习。

据了解，从去年4月份截止目前，莱西市人社局建立的QQ群已经纳入300多家规模以上企业。