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工人日报 2012年07月19日 星期一

是什么让奥运门票滞销?

本报记者 李元浩
《工人日报》(2012年07月19日 008版)

为营造奥运氛围,伦敦街头竖立了很多本届奥运会的吉祥物。CFP供图

距离2012年伦敦奥运会揭幕仅有不到10天时间,但本届奥运会的门票销售情况却难以令人乐观。北京时间7月17日,伦敦奥组委通报了最新的门票销售情况。通报信息显示,伦敦奥运会还有包括开幕式门票在内的大量门票尚未售出,而已经在英国以外地区预售的奥运门票中,也有很大一部分因为无人问津而被退回。

雨水不断的阴冷天气,颇受质疑的安保形势,再加上不容乐观的门票销售情况,都让外界担心第三度在伦敦举行的奥运会,很有可能成为一次“冷清”的奥运会。到底是什么原因导致人们对于四年一度的奥运盛会有些望“奥”却步呢?

奥运门票销售不容乐观

伦敦奥运会的门票总数量达到880万张,超过了北京奥运会时约700万张的门票总量。按照伦敦奥组委的门票销售计划,其中75%将面向英国及欧盟地区民众发售,另有12%的门票分配给其余国家(地区)奥委会,还有13%的门票属于赞助商、国际奥委会成员和贵宾等。

从去年3月15日开始,伦敦奥运会门票正式开售。在发售初期,伦敦奥运会门票的销售情况曾一度非常火爆,在英国本土和欧盟国家的预售纪录良好。当时,面对不错的预售情况,伦敦奥组委主席塞巴斯蒂安·科表示,一旦某场门票申购数量超过实际数量,就将采用抽签方式决定门票归属。

不过,随着门票销售的持续进行,伦敦奥运会门票的销售却呈现出一路下滑的趋势。根据最新的票务信息,伦敦奥组委目前还有多达5万张非足球项目门票没有售出,其中包括数量巨大的篮球和沙滩排球比赛门票,另外还有部分价格昂贵的开幕式门票。此外,奥运会足球项目和残奥会的门票剩余量都达到了100万张。

更令人意外的是,已经在海外地区预售出去的奥运门票也出现了变故——伦敦奥组委近期竟然收到了20万张退票。据悉,这些退回的门票主要来自其他国家奥委会、赞助商和英国国内票务代理商。

值得一提的是,对于这部分被退回的奥运门票,伦敦奥组委的票务部门应该感到庆幸。因为依照他们此前的估计,本来会有约40万张门票被退回。最终,伦敦奥运会门票的海外销售量比预计还是多出了20万张。

多重因素致奥运“遇冷”

“想看世界上最棒的运动员在这里比拼,伦敦有很多门票可以选择。”这是伦敦奥运会门票开始发售时,伦敦奥组委主席塞巴斯蒂安·科对全世界体育迷所发出的邀请。然而,面对偏高的票价、旅行花费以及对于奥运安保形势的担忧,都使得伦敦奥运会的吸引力大打折扣,最终出现了大量奥运门票滞销的情况。

伦敦奥运会门票销售中最令人诟病的便是价格问题。虽然伦敦奥组委在制定门票价格时表示,90%的奥运门票单价不超过100英镑,三分之二的门票单价不超过50英镑,甚至还推出了名为“给年龄付款”的老人和青少年群体优惠门票计划(即16岁及其以下青少年只需付和自己年龄相同的英镑,即可买到指定范围内的奥运门票,而60岁及其以上的老年人的门票价统一为16镑),但伦敦奥运会门票的整体价格水平依然偏高。

据悉,本届奥运会的所有可售门票中,仅有120万张的价格在20英镑以下(约合人民币199.4元)。以开幕式门票为例,大部分票价均在500英镑以上,高价票价格在1600英镑至2012英镑之间(约合人民币15952元至20060元,北京奥运会开幕式最高票价5000元),这使得伦敦奥运会开幕式门票特别是高价票少人问津。

伦敦奥运会比赛的门票价格同样不菲——男女百米“飞人”大战的最高票价达到了725英镑,男子10米台跳水决赛的票价也达到450英镑……

特别让英国民众“生气”的是,以往大型赛事期间可以免费观看大屏幕电视直播的城市公共区域,在伦敦奥运会进行期间也需要收费观看——如在伦敦奥林匹克公园的大屏幕看比赛,每名观众至少需要付10英镑;山地自行车、帆船等户外项目,伦敦奥组委也准备设立隔离区售票……

除了偏高的门票价格,伦敦地区高昂的消费水平也让不少人特别是海外观众对奥运会望而却步。据悉,在奥运场馆集中的东伦敦地区,绝大多数房源的租金都已达到平常的20倍。根据英国旅游局的数据,奥运期间将有1000万英国人选择出行旅游,其中400万人将离开英国。

同样的情况也出现在中国市场。记者从国内部分负责伦敦奥运会门票销售的代理机构获悉,虽然推出了多种类型的伦敦奥运旅游产品,但整体热度不高。据介绍,以往常规英国游报价在1.5万元至1.6万元。伦敦奥运会期间,8天至10天的奥运游价格涨到了2.5万元至4万元,这让很多人打消了出国观赛的想法。

“观赛游多年来在国内市场一直不温不火,大部分游客还是奔着目的地而非比赛去的。7月底到8月初的赴英团队,数量并不比往年同期多,也没有专门的观赛团。”北京某旅游公司负责人告诉记者。

多管齐下忙“救市”

为了尽快售出剩余的奥运门票,伦敦奥组委准备进一步加大网络售票的力度,尽快将这批门票销售给英国民众。此外,自伦敦奥运会门票销售启动至今,伦敦奥组委一再拒绝设立售票处销售余票。如今,面对不容乐观的门票销售形势,伦敦奥组委也在积极进行沟通和协调,不排除在最后一轮售票时设立临时售票处的可能。

除了加大门票促销力度,伦敦奥组委也在其他方面寻求增强赛场气氛,避免出现冷场的措施。如对于目前门票余量较多的足球项目,伦敦奥组委就准备采取削减体育场座位的办法(计划总共减少50万个观众席),使得赛事气氛更加热烈。据悉,即将承办奥运会足球比赛的卡迪夫千年体育场,将会在奥运比赛中关闭高层看台,使观众席从原来的7.5万个减至4万个。

面对目前的门票销售情况,伦敦奥组委主席塞巴斯蒂安·科认为,能有现在的成绩已经不易,“当然,我们还会有很多后续措施来加大门票销售力度。我相信到奥运会开幕时,多数场馆能够基本坐满观众。”

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