本报讯（记者钱培坚）开展“用工荒”调研、为非公企业女职工提供一次免费体检、向困难职工家庭发放一张爱心联系卡、为企业举办一次招聘会……3月以来，上海闸北区各级工会扎根于基层，将企业和职工的诉求带上来，将工会的关爱送下去，全力构建“五个一线”服务基层长效机制。据了解，截至5月底，该区建会单位净增近400家，工会会员净增2000余名，集体合同覆盖企业4635家，覆盖职工65786人。

3月初，闸北区总制订出《闸北区工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案》，分成5个联络组，进园区、下企业、跑街道、访职工，共走访32家企业，召开33场不同层次的企业经营者、基层工会干部、一线职工座谈会，与115名企业职工面对面访谈。区总聚焦物业行业的生存困境、“用工荒”现象、职工技能提升需求等涉及企业、职工切身利益的问题，通过分析行业共性问题、整合社会资源，努力形成了职工队伍状况在一线掌握、构建和谐劳动关系在一线推进、工会维权帮扶在一线实施、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展的长效机制。

在闸北区总的带动下，该区各级工会积极响应。大宁街道总工会组织开展的“十、百、千”暖心工程主题活动，将关爱的阳光洒向了社区困难劳模等众多困难群体；临汾社区工会通过“组团走访”模式，对企业生产经营现状、劳动关系状况、工会工作情况等进行深入调研；北站、芷江西等社区工会建立“两委委员走访”制度，力争真实、全面、客观地掌握职工队伍实情，帮助企业和职工排忧解难；区医务工会通过建立“一周一访”制度，到每家基层单位倾听职工关于卫生系统改革、医院经营管理、职工权益维护等方面的意见。