广州市社会科学院高级研究员、广州市人大常委会立法咨询专家 彭澎

问：您怎么看此次严查举措？

答：我觉总体较合理。边开车边打电话一来会导致道路上行车缓慢，易使交通阻塞；二来会对车主和道路上其他人带来不安全因素。车主注意力分散，会导致反应迟缓，无法对危急情况作出及时的应对。

问：这次争议的原因何在？

答：这项公共政策实施过程中出现争议，原因一是因为相关规定细则还没有公布，给执行带来难度。二是与管理者和公众的心态不同有关。比如交通部门为了解决某路段的交通阻塞问题，要提高该路段停车费。民众听了肯定不高兴。没有人喜欢过多约束。当然，为了让公众更好地接受，政府应做好沟通工作。

问：政府在出台类似规定时应注意哪些问题？

答：一个新规定新举措推出前期，倾听民意，与民众进行深入沟通是必要的。这就需要面向广大市民征求意见，可通过开座谈会、听证会以及公示等科学透明的程序进行。具体到此次广州交通“新政”，国外发达国家在开车打电话罚款方面已制定了详尽法律法规，可参考借鉴。哪些情况应当罚，哪些情况不属于罚款范围，交警部门可列出系统而细化的清单。同时，交警部门应细化各项罚款标准，尽量做到规范化人性化；此外，还应注重与公众进行深入沟通，让大家明白这是有利于公共安全的事情，理解之后才能更好地支持。