如果说“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事”，那么，一群人做一辈子好事呢？

学习雷锋好榜样，一学就是49年。江苏省连云港市新浦汽车总站长途服务组的一群服务员，“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”，用近半个世纪的坚守，赢得了万千旅客的口碑，被誉为“第一‘雷锋车’”。

拉客的“雷锋车”

“真没想到，现在还有这样的免费服务！”6月12日上午，刚从安徽坐火车到连云港，准备转乘汽车到一家盐场的老黄，一出火车站就遇到了新浦汽车站标有“雷锋车”字样的观光旅游车，于是就和其他几个老乡一起到了汽车站。“别看只有几百米远，但拎着两个大包，走路费劲呢。”

1954年建站的连云港市新浦汽车总站，承担着连云港市区发往全国10多个省、直辖市近400对长途客运班次的站务服务工作。

响应“向雷锋同志学习”的号召，1963年春天，车站长途服务组余友云、姚淑英、郭兰凤、丁乐清等几个职工，受雷锋当年雨夜送大娘、工地运砖瓦、在火车上为旅客倒开水等故事的启发，决心结合岗位学雷锋，用实际行动为旅客排忧解难。

当时的火车站离汽车总站有1里多路，不通公交车，那些下了火车又匆匆赶汽车的人，大包小包，拎的拎、扛的扛，特别是那些老弱病残的旅客更是步履维艰，多么希望有人伸出援手，帮他们拎一把，扛一把，扶一把呀！说干就干，她们找来三条扁担、几根绳索，在火车站为旅客免费挑行李。

过了半年，车站领导看到她们干得热火朝天，就为她们购买了一辆平板车。这辆小板车，风里来雨里去，义务为旅客提供服务。从那时起，旅客只要走出连云港火车站，就会听到这样一个声音：“有到汽车站转乘的旅客吗？我们免费为您服务！”时间一长，人们亲切地称这辆小板车为“雷锋车”，把拉车的姑娘们叫作“雷锋车手”。

49年过去了，从一条木扁担、一辆木板车，演变为铁板车、人力三轮车、电动车，到现在的观光旅游车，“雷锋车”行程17万多公里，免费运送旅客26万人次，行李包22万余件。

旅客之家

“雷锋车”的服务不只在车上。

上世纪80年代初，交通还很不发达，经常有旅客不能正常中转换乘，滞留在车站候车室。“雷锋车”手徐梅看在眼里，就和姐妹们一起，在车站领导的支持下，在车站候车室购置了简易的床铺和被褥，“白天是车站，晚上是旅馆”，解决了滞留旅客的住宿问题。

有一年除夕，盐城旅客王大成等人没赶上班车，滞留在空荡荡的车站大厅。徐梅从家里搬来了炉子，其他姐妹拿来了锅碗、面粉和饺子馅，陪王大成等旅客一起在车站候车室里包饺子过大年。王大成说，“我从来过年没离开过家，今年虽然没能赶回去，但比在家过年还热闹！”

徐梅先后为旅客排忧解难400多次，收到表扬信2000多封，成为车站有名的“一支梅”。1988年，徐梅光荣地当选为第七届全国人大代表。

一个秋风瑟瑟的傍晚，候车室里旅客稀少，服务员李保英发现一个八九岁的男孩孤身一人，衣着不整，正在怯生生地东张西望。一问才知道，孩子的父亲去世早，母亲改嫁，乡亲们可怜他，凑了点钱，买了张车票，让这苦命的孩子去找他的亲生母亲。

当时，天色已晚，最后一班车也已发车，李保英望着孩子期盼的目光，母爱之情油然而生。于是，她把孩子带回家，帮他洗脸、洗手、洗脚，换上干净的衣服，又做好可口的饭菜，让他吃好、吃饱，并安顿他睡下。第二天一早，又送他上了去农场的班车。

一个春寒料峭的早晨，候车室里有位孕妇脸色苍白，大汗淋漓，身旁的丈夫急得团团转，不知如何是好。服务员朱汾和盖丽慧连忙上前询问：“是不是要生孩子了？”孕妇王秋玲点点头，她的丈夫陆庆武急得直冒汗。“你们放心，车站就是你们的家。”孕妇迅速被扶到“雷锋车”上，直奔医院。服务员们分头去为产妇准备必需品和婴儿用的奶粉、奶瓶、小衣服……

中午，婴儿呱呱坠地。产妇拉着服务员小盖的手说：“大姐，给俺孩子起个名儿吧。”小盖想了想说：“孩子父亲姓陆，叫‘路平’好不好？路平，一路平安。”“好，好，就叫‘路平’！”后来孩子的奶奶又按家乡的习惯，给孩子起了个乳名叫“车站”，说要让全家人不忘记新浦车站的救命之恩。

学雷锋永远不过时

“有段时间，‘雷锋车’差点拉不下去。”曾经的“雷锋车”手、如今担任连云港市汽车运输公司工会主席的韩秀平告诉记者，“一些个体运输户怕抢他们生意，刁难‘雷锋车’；还有些旅客怀疑我们是骗人的，不敢上车。”

现任长途服务组组长的权太琦，是个80后姑娘，第一次拉车时，不仅没人应，还有人嘲笑。师傅马保玲鼓励她：“我们拉车不是让人夸的，是帮人解决困难的。”

“雷锋车”还拉不拉下去？汽车总站发动职工讨论，得出了三句话：“为人民服务永远不过时，学雷锋做好事永远没有错，人间真情永远暖人心。”

“只要自己做的事是群众需要的，就要继续做下去！”时任车站党支部书记、老车手朱秋霞第一个站出来，带领姐妹们走到火车站广场，大声招呼旅客上车。

从此，“雷锋车”继续开行了。权太琦说，我们这些80后苦练服务本领，学礼仪、学法律、学英语、学哑语，提高服务水平，让旅客进站有亲切感、购票有信任感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感……

“雷锋车”组有位大姐叫朱秀兰，身患癌症，临终时对女儿肖彦说：“妈妈不行了，有句话想对你说，你以后能像妈妈一样拉‘雷锋车’吗？”后来，肖彦也拉起了“雷锋车”。这位中国工会十三大代表说：“妈妈把一生献给了‘雷锋车’，我也要像妈妈那样做好事。”

从1996年开始，车站职工子女参加工作前，都要来拉一周的“雷锋车”。职工子女陈鹏考大学后，主动来拉雷锋车。他说：“我们现在的年轻人就需要雷锋精神！”两名“雷锋车”手还在火车站举行了一场特殊的婚礼——与自己的爱人一起拉一趟“雷锋车”。

就这样，49年，先后5茬人，共有500多名“雷锋车”手，好事“拉”了无数件！今年5月，曾经获得无数荣誉的“雷锋车”组，被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”光荣称号。