本报讯（记者 康劲 通讯员 徐宏玺）今年“六一”国际儿童节，兰石集团职工程耀军的儿子收到一份兰州市总工会工作人员专程送来的节日礼物。今年3月，兰州市总在基层走访时了解到，程耀军收入较低，8岁的儿子又患有先天性心脏病，市总积极与医疗机构联系，紧急安排省内外专家为其儿子会诊。从此，程耀军一家人的冷暖便记挂在工会干部心中。

而更让程耀军工友们感动的是，今后，将有更多困难工友能得到工会的及时帮扶。从4月底开始，兰州市总在企业厂区和家属区也设立了帮扶中心，职工在生活遇到困难时，可以就近、及时得到工会组织的援助帮扶。

把帮扶中心从县区街道延伸到企业、社区和工业园区，是甘肃工会在“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中的亮点之一。这一帮扶困难职工的“升级”工作，就是工会干部在大走访、大调研、大慰问中探索出的长效帮扶机制。

今年以来，甘肃工会在工会干部下基层走访慰问的同时，通过上下贯通使落实“两个普遍”，推进劳动竞赛，强化维权帮扶，加强企业文化职工文化建设，构建和谐劳动关系等5项重点工程稳步“升级”。

许多工会干部不仅把每次进企业、访职工、办实事当做一次个案来落实，更当做推进本职工作创新发展、升级晋位的机会。甘肃省人大常委会副主任、省总工会主席孙效东说：“服务职工群众，是工会一切工作的出发点和落脚点，以服务基层为契机和使命，接地气、筑根基，是推动工会各项重点工作创新发展的生命之源、动力之源和活力之源。”

截至目前，甘肃各级工会共走访慰问企业2613户，职工16.76万余人次，召开不同类型座谈会1154次。在服务基层过程中，推进基层工会组建和签订集体合同是工会干部的走访重点。截至一季度，上级工会通过指导建会和签订集体合同，使全省基层工会数净增1157个，会员数净增41444名，工资集体协商“集中要约行动”，区域性、行业性工资集体协商覆盖面持续扩大。

在广泛征求职工意见的基础上，甘肃工会推动了《甘肃省职工代表大会条例》进入今年省人大立法起草程序；为推进企业文化职工文化建设，省总在工业园区，农民工、劳务派遣工相对集中的单位和重大项目工地新建一批“职工书屋”；为使困难职工的生活状况得到改善，工会筹措资金1.12亿元，慰问困难企业2613户，困难职工和劳模家庭16.76万户。