一栋红砖瓦房，里面藏着10条粗细不等的“长龙”，吐出丝丝“银线”。日前，记者来到贵州钢绳股份有限公司一厂粗绳车间成绳一段甲班采访。这个车间有些特别，脚下并非人们印象中的水泥地，而是铺了一层厚达5厘米的钢板，并涂上一层薄薄的润滑油，走上去既冰凉又有种滑润的感觉。轰鸣的车间里，甲班的14名职工站在各自的机器前，眼睛紧紧盯着一股股被束紧的钢绳。

“我们的甲班非常优秀。”一厂党委书记陈仕学向记者介绍，在2009年至2011年，该班曾连续3年被钢绳公司授予“一级班组”荣誉称号，并多次获得公司学习型班组、管理创新型班组、双文明单位等荣誉称号。

可有意思的是，甲班班长程云涛却告诉记者，甲班曾是车间4个班组中的“老小”，在2008年以前，无论是产品质量还是生产速度，排名都是垫底。当年的“老小”是如何华丽转身成为今日“老大”的呢？

2003年，程云涛接手管理甲班，甲班暴露出来的问题被他看在眼里。他认为，甲班需要的是一种团结互助的团队精神，“因为信任是成本最低的管理方式。”程云涛说。

程云涛动起了脑筋，在班组文化、制度等方面颇费了一番功夫。他在班组里办起了“小课堂”，坚持每周一课。在聘请专业技术人员授课的同时，开展职工间互相探讨问题和“技师一堂课”活动，每人当一次导师，讲述自己的拿手绝活，激发大家参与小改小革、修旧利废的积极性。他还给班组制定了互联保制度，每两个班组成员结成对子，在一方违章或不按标准作业时，另一方必须主动制止，否则双方都必须承担责任。“我要让大家在朝夕相处的8小时工作时间内感受到信任的力量。”程云涛说。

在班组民主生活会和安全会上，甲班杜绝“一言堂”，并专门选拔了“五大员”（安全员、技术培训员、宣传员、综合管理员和民主管理员），做到人人发言、提出问题、阐述观点、详实记录，从中及时了解职工思想动态，掌握职工身体状况、情绪变化，进而合理安排日常检修任务，消除隐患、杜绝事故。几年下来，程云涛的抽屉里摞起了厚厚的十几本记录本，它们记录着职工的宝贵意见和合理化建议，见证了班组的成长，也成为班组克服困难的法宝。职工的大事小情，他都记录在册，牵挂于心。程云涛经常对工友说：“我们天天在一起工作，这是一种缘分，所以，我们要把班组当成‘家’，家里有了困难，每位家庭成员都有责任和义务去努力解决。”在他的影响和感召下，班组员工都有了为“家”做事的积极性和热情。

走进甲班的班组会议室，记者看到，到处都贴满了写有甲班精神文化理念的标语，每个班组成员的照片上还画了一张小小的笑脸。班组专门为员工设立了一个“涂鸦”专栏，将近期表现优秀的职工名字写在宣传栏里，并鼓励每位职工都将自己理解的企业文化、管理模式利用自己喜爱的形式表达出来。

“这些虽然微不足道，但它却代表了一种精神，对职工来说是一种无穷的动力。”程云涛笑着说。中午12点，临下班前，他看着已经在机器前站了4个小时的工友，惬意地伸了一个懒腰，满脸幸福的笑容。