余姚电力与客户面对面沟通共话发展
《工人日报》(2012年05月30日 004版)
“感谢电力部门对企业发展的大力支持,你们优质高效的服务,让企业步入了稳定运行的发展通道。” 近日,在余姚供电局举办的“电力客户走进电力”座谈会上,浙江明峰水泥有限公司总经理张逸勤表达了对供电企业的深深谢意。
为搭建供电企业与客服之间沟通的桥梁,余姚供电局邀请客户代表同聚一堂,共诉心声,向他们介绍了该局安全生产、电网建设、优质服务、有序用电等工作开展情况,深入全面地分析了2012年全市电力供需形势,呼吁全市企业用户在电力供需紧张的情况下,能自觉承担起社会责任,让电于民,全力保障居民生活用电。该局还向大客户们详细介绍了“三公”调度情况,并就他们提出的具体问题进行了现场解答。
来自该市舜宇光学、长城精工、余姚宾馆等单位的20余位客户代表畅谈了企业用电的真切感受,对该局进一步提高供电服务质量提出了宝贵意见。
在谈到供电服务时,来自余姚市晶英电弧坩埚有限公司的老总黄乃军感触颇深:“公司出现电力故障时,供电部门每次都是反应迅速,随叫随到,让我们减少了不必要的损失,这要感谢供电部门对企业的关心与支持。”这家主要生产硅芯片、太阳能电池板的高新技术企业,在10多年的开拓创新中,供电部门的全力保障为其发展创造了良好的条件。
“有了专线供电方案,今年的扩建增产就有了底气,安全平稳用电也不愁了。”来自浙江舜宇光学有限公司的负责人孙泱感谢供电部门对企业发展的鼎力支持。(景杨光)



×