她不辞辛苦，主动承担为农民工讨薪的“麻烦”，用热情践行承诺；她敢于担当，积极化解困扰企业的难题，用真情助推发展；她尽职尽责，妥善处理矿难事故、安抚死难者家属，用温情感染职工。她就是全国优秀工会工作者、韩城市总工会主席谢桂云，大家都亲切地称呼她为谢大姐。

尽心尽力诠释贴心工会

“工会是职工的娘家人，不能让有‘困难找工会’成为一句空话”。为了这个目标，谢桂云似乎从来不知疲倦，在别人眼里吃力不讨好的事，只要涉及职工她都会尽心尽力。

2007年腊月中旬，外地100多名农民工因工资兑付问题，堵住了建设单位的大门。谢桂云得知情况后立即前去协调，工人们见是个女的，都暗自琢磨这么大的事女的能管啥？在谢桂云“一星期解决问题”的郑重承诺下，工人们才半信半疑散去。待工人走后，谢桂云便马不停蹄地约见建设单位和施工单位领导了解情况，据理力争，为农民工讨要到了所欠的69万元工资。为了保证兑现到位，她要求建设单位将款项打到工会账上，由工会代发给工人。腊月廿三，100多名外地农民工领到了拖欠3年的工资，望着谢桂云充满血丝的眼，纷纷握住她的双手连声说“谢谢！谢谢！”事后，工人们还专门给工会送来了一面写着“民工之家，一心为民”的锦旗。

帮助解决球团厂200多名职工工资补偿问题，妥善处理湖北郧西在韩受伤农民工事宜，积极化解韩焦公司因破产引发的群体性职工上访事件，类似的事情在谢桂云身上发生的太多太多。8年来韩城市总工会在谢桂云同志的带领下，为农民工讨薪610余万元，办好事350多件，其中金额少的900元，多的达到100多万元，争取职工补偿从几千元到几千万元不等，工会荣誉墙上50多面锦旗就是对他们工作最大的肯定。“有困难找工会”，在韩城不仅叫得响亮，而且得到了最大限度的落实。

急难险重方显巾帼本色

谢桂云给工会工作的定位是：做职工的代言人，为党和政府分忧。只要遇到急难险重的事情，就一定有她的身影出现。

韩城的小煤窑多、焦化企业多、非煤矿山多，各类不安全事故时有发生。8年来，由她接手的几十起不安全事故的善后赔付工作，全部及时处理到位，争取伤亡赔偿6300万元，协调经济补偿3800万元。尤其是“7·17”矿难，28名矿工遇难。面对失去亲人的家属，她日夜陪伴，小到帮忙看孩子洗尿布喂水喂饭，大到去银行立账户打款；从伴亲属同吃同住，到反复去殡仪馆辨认尸体，直至送家属返乡，事无巨细，热情周到。从事故发生到赔付结束仅用了12天时间，良好的工作效率，让市委市政府满意，赔付矿方满意，遇难职工亲属满意。有的家属临走时要请谢桂云吃饭，有的抱着她叫大姐，甚至跪下感谢，这一请、一抱、一跪不仅饱含了家属对谢桂云的感激之意，更是老百姓对党、政府和工会工作的认可和感恩。

2011年春节，燎原煤矿因股份转让，引发已离矿多年的农民工和在矿农民工联合集体上访，300余名职工围堵了市政府接待大厅。企业老总打来求助电话，谢桂云二话不说立即赶赴现场。一方面稳定大家情绪，一方面讲政策法律，很快疏散了上访职工；紧接着她又与矿领导就职工提出的问题进行了沟通，达成共识。在征得职工一致同意后，承诺10天内将农民工按工龄每年补偿的4000元打入个人账户，愿意上班的续签劳动合同。一场群体上访事件就此平息，暖了职工的心，解了企业的困，分了政府的忧。

8年来，她凭借临危不乱、敢于担当的行事风格，帮助企业化解矛盾、协调重大问题82起，创造经济效益上亿元，党政称她为“放心人”、企业称她为“热心人”、职工称她为“贴心人”。

热情果敢奏响发展旋律

无论什么时候，无论走到哪里，她总能带来一个热情奔放、积极向上的“磁场”。“工会有个谢大姐，工作热情一团火”已成为韩城工会工作特色。组织建设她敢为人先，非公企业建会从2家猛增到670家，吸纳会员6.5万人，农民工会员占5.6万人。载体活动她创新思路，劳动竞赛形式多样，涉及职工10余万人次，收集职工合理化建议17823件，实施8985件；技术革新项目1115项，技术发明151项，创经济效益近亿元。涌现各类先进1368人，其中市级97人。维权帮扶她义不容辞，“春送岗位、夏送凉爽、秋送助学、冬送温暖”。近年来共筹集送温暖资金200余万元，慰问困难职工、农民工和困难劳模等2100多户；筹集“金秋助学”资金40余万元，资助困难职工和农民工子女400多名；为大病职工筹资捐款49万元，使他们的疾病及时得到救治；免费培训下岗职工3494多名，帮助1128名下岗失业人员实现再就业；接待职工来信来访369人次，受理案件147件，处结率达100%。形成“小到问寒问暖、大到安排就业”的输血、造血双向帮扶救助新特色，韩城帮扶机制逐步实现立体化、网络化模式。

“工作思路活，作用发挥好，位置越来越重要了”，这是韩城市委、市政府领导给予工会工作的评价。这位性格泼辣、办事干练，具有强烈事业心和责任感的工会女主席，以她踏实的工作作风，认真负责的工作态度、乐于奉献的敬业精神，以及良好的职业道德和较高的业务素质，在书写自己人生辉煌的同时，更铸就了韩城工会的新华章。她连续3年荣获“全国优秀工会工作者”，2009年作为全国优秀工会工作者事迹报告团成员之一在全国巡回演讲。韩城市总工会也成为韩城市对外亮出的一张温情“名片”，连续6年荣获韩城市目标考评一等奖，连续8年被渭南市总评为一等奖，2008年荣获“陕西省模范县区工会”荣誉称号，2011年被授予“全国普法‘五五’先进单位”、“ 全国‘十一五’时期社会主义劳动竞赛先进组织单位”。（韩城市总工会 梁鹏）