本报讯 （记者杨明清）山东省胶州市总工会用3年时间倾力打造的“携手企业 情系职工”工会工作品牌，在帮扶困难职工、维护职工权益、提高职工素质、丰富文化生活等方面出实招、办实事，职工诉求解决成功率达93%。如今，这一品牌已经在青岛注册。

“携手企业 情系职工”品牌创建之初，胶州市总就积极协调成立由分管主席带队的4个活动小组，深入全市服装鞋帽、机械装备、木器家具等200家企业开展调研。在走访调研中，他们向企业和职工发放市总工会携手企业联系卡和工会工作职能明白纸，随时接受职工咨询、为职工提供帮助。同时，在新闻媒体上广泛宣传工会的做法，增强工会“携手企业 情系职工”工作品牌的社会认知度。坚持工会干部与职工“面对面”接访和“主席公开电话”接访制度，真正做到感情上贴近职工，工作上依靠职工，做职工群众的贴心人。充分利用“每周一讲”、“每月一讲”和“每季一讲”等工会活动阵地，不断更新工会干部的文化知识，提高工会干部的理论素养和业务素质。

“携手企业 情系职工”工作品牌创建以来，胶州市总把帮扶救助工作落到实处。3年来，全市各级工会助学帮扶困难职工子女76人次；向130名市级以上困难劳模发放补助金56万元，向各级劳模发放慰问金7万元；发展动员7.8万名职工加入互助保险，为2935名患病职工支付医疗补助金215.3万元；扶持下岗创业带头人92人，创建“下岗创业”示范基地12个，吸纳1605名下岗职工和农民工再就业。

同时，维权维稳工作强力推进。建立劳动关系三方协商机制，就职工普遍关心的工资、保险等问题研究协商、联动处理，逐步形成协调劳动关系工作社会化格局。全市参与劳动关系和谐企业创建单位达600家，和谐企业达标单位520家，省市级先进单位80家。全市国有及其控股企事业单位厂务公开和职代会建制率达到100%，非公企业厂务公开职代会建制率达到92.3%；165家企事业单位荣获星级职代会称号，建立区域性、行业性职代会326家。2011年共为职工提供法律援助75次，成功率达93%。

工会“大学校”作用明显。以“送技能、送文化、送法律、送健康、送温暖”为内容的农民工“五送”活动成效显著，受到了广大职工的热烈欢迎。以“健全组织心贴心、维护权益保安心、文体活动乐开心、素质提升更舒心”为主要内容的 “暖心工程”，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。

此外，胶州市总积极组织职工文体活动，全市已建立职工书屋300个，工地流动图书站100个。