本报讯（记者 吴铎思）“你们反映的事，都是政府的责任，我们一定认真研究分析，协调解决。”4月15日上午，面对福建省永泰县樟城镇岚泰小区自建房业主朱德秀等反映未能办理土地使用权证问题，福建省委常委、福州市委书记杨岳如此表态。当天是福州市领导的“下访日”，共有18位市领导同时赴福州各县（市）区开展下访、接访活动。

福州市委决定，从今年2月开始，用一年左右时间，在全市深入开展以“大调研、大下访、大服务”为主要内容的“三服务”活动，全面提升基层党的建设科学化水平，统筹推进福州市经济社会发展各项目标任务落到实处。进一步健全领导干部下基层接待群众来访制度，推行一线工作法，深入到困难职工家中去，深入到矛盾集中的地方，使干部下访成为体察民情联系群众的重要渠道。

福州市还制定了《市委、市政府领导定期接待群众来访工作方案》，规定市委主要领导于每季度第一个月的15日、市政府主要领导于每季度第二个月的15日、每周一由市委常委或副市长分别定点接待群众来访。

今年第一季度，全市领导干部共有2693人次在“大下访”活动中参加接访，共接待群众来访2135批次、6856人次，受理信访事项2135件，当场协调解决了675件，对重大、突出、疑难的554件信访事项由领导干部包案督办化解，全部受理件中目前共化解1537件。