温州滨海供电所“进村入企”提升服务
《工人日报》(2012年04月07日 007版)
本报讯 2012年,温州龙湾供电分局滨海供电所开展了“进村入企”大走访活动,为70余家重点企业和困难企业提供义务用电指导,量身定做优化用电方案,帮助企业提高用电效率,节约生产成本,让企业用电客户切实感受“你用电,我用心”的服务精神。
3月份以来,滨海供电所组织营销骨干人员走访了一些困难企业,从为企业着想、降低企业运行成本入手,深入了解这些企业的用电情况和生产情况,倾听他们的需求和建议。针对当前经济形势和中小企业生产经营状况,滨海供电所结合正在开展的“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,深化优质服务内涵,打造95598光明服务品牌。通过“一对一”面对面零距离走访活动,不仅让企业切切实实感受到了国家电网的真诚服务,架起了供用电双方有效沟通的桥梁,也为电费回收工作顺利开展带来帮助。(刘一峰)



×