近年来，中石油新疆销售公司认真履行“经济、政治、社会”三大责任，继承和发扬国有企业优良传统，重视民族团结，重视环境保护，在创造物质财富、履行经济责任的同时，也为新疆政治稳定和社会和谐作出了积极的贡献。

细节决定成败

今天的人们，已经逐渐熟悉和认同这样一个理念：细节决定成败。

“细节”，就在乌鲁木齐一个普通加油站——红山加油站中与人不期而遇：加油站便利店里，客人会发现，罐装饮料全部整整齐齐地倒扣着摆放在货架上。

“谁这么粗心，把饮料都放倒了？”见很多人一头雾水，加油站经理解释，这是员工们特意如此摆放的。

新疆风沙大，很多加油站又地处公路边，饮料一摆上货架，很快就会落上一层灰尘，“客人往往不注意，买了之后，打开就喝，多不卫生啊。”

于是，细心的员工想到了一个解决方法：把易拉罐这样的饮料瓶倒扣着层层摆放，“开口的地方就不会落灰了，客人拿起来就喝也不用担心了。”

微小的动作，体现出的是新疆销售公司“服务、品质、规范、清洁、关爱”的核心理念，用亲情化服务，细致入微、热情周到地服务顾客。

公司党委书记悦仲林说：“作为成品油销售企业，我们坚持诚信经营、合规经营、依法经营。作为窗口服务行业，我们坚持优质服务创先争优，尽全力为广大客户提供优质服务，为自治区经济社会发展服好务，有力地保障了自治区各行业成品油供应。”

今天，在中国海拔最低的吐鲁番艾丁湖、最西部的乌恰县斯木哈纳口岸、气候最干燥的塔克拉玛干大沙漠腹地、环境最恶劣的“死亡之海”罗布泊、著名的“风口”阿拉山口、“冰山之父”慕士塔格峰下的红其拉甫、著名风景区人间净土喀纳斯及那拉提大草原，光芒闪烁的中国石油标识“宝石花”已成为一道亮丽风景线。

灾情就是命令

“王经理，请你们在明天2时前将2吨负20号柴油送到坎乡萨尔加孜克村，我们这里正在进行抗灾保畜救援。”2月4日21时45分，伊犁销售公司察布查尔片区经理王辉接到一个求援电话。

电话是察布查尔县交通局局长杨中山打来的，当地受极端天气影响普降暴雪，山区积雪厚达50厘米，在山区“冬窝子”过冬的农牧民不同程度受灾。

灾情就是命令。伊犁销售公司领导马上全面部署抢险救援工作，增派车辆进行支援。王辉带领工作人员，驾驶油罐车在冰雪路面上艰难行驶，赶在第二天1时21分到达受灾乡镇。当一枪一枪油流入救援的挖掘机、铲雪车油箱时，救援现场的人们纷纷竖起大拇指……

新疆是一个自然灾害多发地区。无论是年初北疆的雪灾，喀什、伊犁发生的地震灾害，还是吐鲁番的风灾，新疆销售公司都是第一时间调集油品，抢先把保障抢险救灾用油送到第一现场。

多年来，公司始终秉承中国石油“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨，在做好成品油市场供应工作的同时，坚持履行社会责任，大力弘扬“一方有难、八方支援”的公益精神，热情关注民生和社会进步。

据不完全统计，近10年间，新疆销售公司积极投身抗灾抢险、扶贫帮困、安居工程援建、捐资助学、城乡绿化等社会公益活动，并通过各种方式，共向社会捐赠款项达4200万元。

应对极寒天气

“六九”已过，气温却依然徘徊在零下20摄氏度，新疆2012年的春天，似乎来得要晚一些。

新疆属于农业大省，农业生产关乎社会稳定、关乎人民生活。面对极寒天气，新疆销售公司通过会议、调研、现场检查等多种形式部署应对措施，要求不冻伤一人、不冻坏一台设备，全力以赴做好防寒保供工作，确保人员正常出勤、资源及时供应、储运设施正常收发、加油机正常出油，生产经营不受影响。

公司先后与11个地州市签订了战略合作协议，400多座涉农加油站全部开通绿色加油通道，向社会公布监督电话，保证农业车辆随到随加。

“新疆是多民族聚集地，民族团结是维护社会稳定的生命线，而社会稳定是新疆经济社会发展的保障。”总会计师王常荣说，多年来公司党委始终把握民族团结稳定大局，在确保自身稳定发展基础上，立足本职，服务社会，为维护社会稳定发挥着积极作用。

“用中国石油的油，农机特别有劲，打个电话油就送来了。”新疆喀什地区巴楚县红海乡四大队四村农民依明江·阿吾提说。依明江种植200亩棉田，有3台农机具、2个抽水泵，年年都到中石油加油站加油。

九道湾销售公司严寒挡不住收发作业，风雪阻不断油品配送，油库员工在零下22摄氏度的低温条件下收发油品，收购、转库、配送一刻不停，实现“收得进、发得出、储得好、不断供”的目标，春节至元宵节期间，共调拔油品55790吨，保障了周边市场供应。

库尔勒销售公司采用了“智能温控电伴热带加温”工艺，运用加温带，给加油机穿上“电热衣”，确保低温状态下加油机正常付油。

阿勒泰销售公司一线干部员工坚守在零下27摄氏度的寒雪中，积极发扬“天冷路滑不断供，数九严寒不畏苦”精神，依然执行流程、规范动作、热情服务。伊犁销售公司出动送油车送油到遭遇冰凌灾区现场，为抢险救灾送油送温暖。

整个冬天加油站没有发生一起油品脱销事件。