本报讯 日前，河北景县供电局全面启动了95598光明服务工程。该局以“全面创先争优，打造精品工程”为主题，积极践行“你用电，我用心”的服务理念，大力开展全员文明素质提升行动，组建了16支共产党员服务队深入学校、企业、农村、社区，搞好用电服务，解决用电难题。

据悉，该局正在结合电网发展实际修订相关实施方案，建立和完善涵盖服务承诺、行为规范、职业纪律等指标体系和考核奖励机制。自春节到目前，该局95598客户服务电话共受理业务325件，同比去年下降了34.1%，赢得了政府、客户和社会各界的广泛赞誉。（张杰）