3月19日，“红岩列车”乘务员叶安娜在重庆北站送年长的旅客上车。

成都铁路局重庆客运段“红岩列车”是以重庆北至广州K021/2次列车为基础，结合山城特色文化精神打造的列车服务品牌。从2009年起，重庆客运段以打造列车服务精品为目标，以红岩精神为指导，围绕服务理念创新和服务标准提升，待旅客如亲人，让旅客领略到“红岩列车”的风采。新华社记者 李健 摄