明察暗访促进武强供电提升优质服务
《工人日报》(2012年03月20日 04版)
本报讯 为扎实有效提高优质服务水平,加强行风建设,近日,河北武强供电公司邀请县纠风办领导一行对该公司城镇供电营业厅等6个收费大厅窗口进行明察暗访。
通过此次实地明察暗访,该公司认真梳理工作中暴露出的薄弱环节,有针对性地进行整改,查漏补缺,不断改进工作机制和工作方法,加大便民收费点的建设、拓宽各种收费方式,进一步强化作风建设。他们在广大员工中开展 “感恩企业、争做形象员工”主题实践活动,把细致的服务做到客户的心坎上,促进了行风建设和供电优质服务工作再上新台阶。(刘月伦 刘建峰)



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