让现代媒介成为沟通居民服务职工的手段
秦皇岛:街道工会开微博“晒”服务
本报讯(特约记者朱润胜)“上秦社区的高桂英老人,曾经是一位社区干部,为居民服务了很多年,现在她身患重病……”近日,一条微博引起河北省秦皇岛市海港区建设大街办事处辖区居民的关注,许多热心居民纷纷以不同方式到老人家中看望慰问。而这些热心人获取信息的渠道都来自于同一个网络平台——建设大街街道工会微博。
春节前,正当居民准备过年的时候,建设大街街道工会的网络微博开通了。这个创意来自于街道工会工作人员梁越,去年调到街道工会工作的他,一直琢磨如何利用自己精通网络的特长更便捷地服务职工和居民。街道总工会主席郝轶凡介绍,工会微博的开通,是利用现代媒介来做工会工作的一次新尝试,它架起了街道工会同辖区居民之间沟通联系的新桥梁。
2月15日下午,记者访问该微博,首先进入视野的是当天14:25发布的信息:“困难职工办理社会保险返还事宜,请咨询街道劳动保障事务所,电话:3555795。”郝轶凡介绍,这条信息是针对近一段时间咨询社会保险事宜居民增多的情况而发布的,“从微博开通,工会就将消息通知给社区干部,社区干部通过在小区张贴通知等方式告知居民,居民登录微博,坐在家里就能了解到自己所需要的信息了。”
“秦皇岛港苑酒店招聘酒店保洁;秦皇岛市互邦净水设备有限公司招聘司机、导购……”记者在微博上看到,各种招聘信息还真不少。梁越介绍,所发布的信息都是经过街道工会精心筛选的,选取的都是一些企业信誉好、适合辖区居民就业的信息刊登。
为了扩大信息服务的范围,街道工会还联合劳动、民政、计生、社区等部门,把各种服务信息充分整合后发布,内容涵盖了工会动态、就业服务、困难帮扶等与民生相关的信息。2月7日,针对节后求职高峰即将到来的情况,工会联合劳动部门,在微博上及时发布“节后求职五注意”,指导居民求职技巧避免上黑中介的当。
郝轶凡表示,下一步街道工会将利用微博重点增强与居民、职工的互动,职工和企业可以通过转发或评论信息,形成“一对多”、“多对多”和“多对一”的传播组合,从而使微博成为对职工、居民、企业都有帮助的平台。