本报讯 （记者姜明）2月23日上午，一场别开生面的座谈会在天津礼堂举行，主持这场座谈会的是中共中央政治局委员、天津市委书记张高丽。他与网民面对面座谈，听取意见和建议，现场协调解决问题。

这是一场人民网天津网友留言答复座谈会，面对面听取网友和居民代表的意见。为了开好这个座谈会，针对网民反映的公交车少、道路维修影响通行等问题，会前，张高丽深入天津西青区中北镇、河东区电传路现场察看，要求有关方面尽快解决群众反映的问题。

历时两个多小时的座谈会，气氛热烈。15名网友和居民代表发言，分别就旧楼区供热、津滨快速路两侧交通配套规划、暖气不热、燃气未通、旧楼区管理等问题提出意见，涉及的区县、部门、单位负责人全部当场答复。张高丽一一作下记录，并详细询问情况，要求有关部门和区县限期解决问题。对此，网民们表示非常满意。

据了解，天津网民通过人民网《地方领导留言》，反映了生活实际问题和困难。对百姓在网络上反映的诉求，张高丽先后作出29次批示，还专门抽时间明察暗访，实地了解情况，亲自督办，使不少问题得到了解决和落实。

座谈会结束时，张高丽说，领导干部要多种渠道了解群众的所思所想，把群众需求作为决策的重要依据，把群众生活的难点作为工作的重点，更好地满足群众需要。张高丽强调，网民提出的问题反映了我们工作中存在的不足和差距。各部门、各区县、各单位要认真研究解决，努力做到件件有回音，件件有结果。要建立健全长效机制，主要领导同志对网民留言办理工作要亲自过问、亲自督办，明确办理责任，加大办理力度，注重办理质量，及时给予回复，提高网民的满意度，为群众创造安居乐业的生活环境。