本报讯（通讯员熊华 记者高柱）2月1日，当成都铁路局绵阳火车站客运员刘兰将72岁的罗世秀送上列车时，老人竖起大拇指夸道：“不愧是党员，服务硬是暖人心窝窝。”

该段通过组织党员签订春运优质服务承诺书、工作岗位亮服务标准、佩带党徽上岗、关键岗位党员骨干包保等手段，使党内竞赛活动内容实在，紧扣春运工作。打造高效、周到、便捷的“‘580’我帮您”服务台，指派责任心强、技术业务精和服务态度佳的党员具体服务，使党员服务品牌成为旅客排忧解难的平台。同时还成立党员突击队、党员服务队、应急预备队，广泛开展突击奉献、义务献工、应急抢险等活动，确保党员在关键时刻发挥作用。