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工人日报 2012年02月05日 星期一

个别服务站连普通降压药都没有 家庭医生式服务待完善

北京社区卫生服务喜忧并存

《工人日报》(2012年02月05日 001版)

本报北京2月4日电 (实习生程文楚)“卫生服务站离家近,确实方便不少,不过还是有些常用药开不到。”今天早上9点,一位来北京市朝阳区芍药居社区卫生服务站看病的女士对笔者说。笔者在采访中了解到,来社区医院看病的居民反映,医生服务态度不错,常见病诊疗方便,不过家庭医生式服务还需完善,部分服务站存在常见必备药品不全、医疗设备老旧等问题。

就医方便和态度不错是多数来社区医院看病居民的感受。在亚运村卫生服务中心口腔科外排队看病的雷女士对笔者说,这里大夫治疗水平不错,态度也很好。同样治疗比大医院还便宜。安惠苑社区服务站内,一位正打点滴的男士对笔者表示,在附近大医院开好药,来社区医院输液很方便。

北京市卫生局近日表示,今后北京市所有社区卫生服务中心门诊将延至晚8点。同时为方便居民夜间问诊,社区医生应24小时保持“健康通”手机畅通。笔者采访中了解到,这一新政已开始施行,而从去年开始实施的社区家庭医生式服务正在受到更多居民关注。去年8月出台的北京《“十二五”公共卫生服务规划》中将社区卫生服务被称做居民健康的守门人,家庭医生式服务是其中亮点。

安惠苑社区服务站内,医生办公桌上的家庭医生式服务卡记录了患者姓名与对应的全科医生及护士联系电话,服务内容包括健康检查,制订健康计划以及配置29种治疗高血压、糖尿病等常见病药品等5项内容。据介绍,所有患者会建立病患档案,到了定期检查时间,服务站会通知病人。遇到不便出门老人,家庭医生会上门服务。不过医生和患者均反映,目前服务卡中标明应配置常用药中还有一些未到位。

芍药居服务站内一位女士说:“上次我爱人来开降压药就没开到,今天我来开药还是没有。”另一家位于东城区安德路附近卫生服务站内,一些患者反映,这里药品同样不齐全,有时连普通降压药都没有。至于医生上门服务,并没体验过。

还有医生和患者反映服务站诊疗条件亟待改善。笔者看到安惠苑社区服务站内,三个医生挤在一个小办公室内坐诊,“电脑和打印机都比较陈旧,有的经常卡壳,影响正常诊断和开药。”一位服务站医生摇摇头说。

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