本报讯 （记者蒙景辉）青藏铁路公司创新思维、完善措施，充分发挥工会、纪检和职工代表的作用，使厂务公开民主管理工作实现了党政监督、群众监督、舆论监督的有机结合，极大地调动了全体职工保安全、增效益、促稳定的积极性。截至目前，公司基层单位厂务公开建制率和车间班组事务公开率均达100％，职工对厂务公开的满意率达98％。

青藏铁路公司坚持把厂务公开纳入企业管理体制，将职工关心的重大事项作为厂务公开重点，以职代会为基本公开载体，建立起公司、站段、车间、班组“四级”厂务公开工作网络。公司和站段两级工会组织分别开通了“维权热线电话”，随时受理职工的诉求。目前，全公司23个基层工会组织全部建立了劳动争议调解委员会，将劳动纠纷化解在萌芽状态。

为了方便职工反映问题、咨询情况，畅通职工诉求表达渠道，公司不断拓展公开方式、范围和领域。通过厂务公开的形式，开设事务公开栏、安全公示栏、质量标准化公示栏。部分站段还利用党政联席会、月度交班会广泛征求职工对劳动分配、安全管理、岗位考核等问题的意见和建议，定期公开重大决策、财务预决算和职工工资收入等情况，充分落实职工的参与权、知情权、诉求权和监督权。按照职工的意见和要求，公司已于2011年初把职工工资增长幅度不低于10％的规定写入集体合同，并将工资分配向运输生产一线和苦、脏、险、累岗位倾斜。