1月31日，“井冈山号”列车到达北京西站后，列车长闵莉和一位小旅客亲切道别。

今年春运期间，“井冈山号”列车乘务人员重点关照老、弱、病、残、幼等旅客，主动解决他们旅行中的困难，实现了普遍提升服务与重点旅客特殊服务的有效结合 ，在革命圣地井冈山和首都北京之间建起了一个流动的温馨纽带，受到了乘客的普遍赞扬。郑旭东 摄