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工人日报 2012年01月31日 星期一

威县供电公司

行风民主评议连获嘉奖

《工人日报》(2012年01月31日 007版)

本报讯 日前,河北省威县供电公司以94.10分好成绩,蝉联全县行风民主评议公益经营类第一名。这是该公司连续十年获此殊荣。

今年以来,该公司大力开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,深化了农村电网基础建设。

同时,深化优质服务工作,建立客户回访、投诉受理和专项检查三位一体的“三不指定”监督机制,强化了业务管理的公开透明;建立了7支共产党员先锋服务队和13支共产党员服务队,紧紧围绕“你用电,我用心”、“打造95598光明服务工程”的服务理念,为用电客户提供特色服务,开展帮扶活动123次,走访慰问孤残等弱视群体16次,全面实现了供电所“零投诉”目标,创造出和谐的供用电环境。

( 马翔 )

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