本报讯 （记者赵晓展 陆金宝 通讯员唐亮）1月9日，在乌鲁木齐一家装饰公司工作的川籍农民工张军，一大早就直奔住地附近的自治区图书馆，买到了一张返乡的火车票。从1月8日起，新疆维吾尔自治区107个图书馆、9321个文化服务点，免费提供网络帮助群众订购火车票，各地州群众和农民工都可以到所在地的公共图书馆、乡镇文化站和行政村及社区文化室，通过网络订购火车票。

据介绍，整个活动将持续到1月22日。这是新疆公共文化服务机构第一次提供网络订购火车票的服务。

今年春运，网上购买火车票等新措施给旅客带来了方便，但也将不少不会使用电脑的群众拒之门外。新疆维吾尔自治区文化厅党组书记韩子勇表示，为帮助不会上网或缺少上网条件的旅客，新疆的地县乡图书馆、文化站将免费开放，提供服务，由工作人员帮他们在网上购买火车票。

1月9日，记者在自治区图书馆电子阅览室看到，阅览室内的150台电脑已全部开放，每天从6时到23时三班倒为广大市民免费培训网上购票服务。副馆长李华伟介绍说，自治区图书馆从2011年12月30日起就开始免费提供网上购买火车票服务，前期先由技术部6位熟练掌握网络订票流程的工作人员为前来咨询的农民工提供服务，后期又从全馆抽调了30多位工作人员，进行网络购票流程的培训。

“网上买火车票，对于我们来说太难了，图书馆真帮了我们大忙。”一位刚结束网上订票过程的重庆籍农民工掩饰不住内心的喜悦。