本报讯（通讯员夏永静 记者高柱）“旅客们，我们现在开始免费赠送‘返乡卡’，上面有互联网和电话订票指南，方便您购票时使用。祝您旅途愉快！”1月8日，广州至成都的K192次旅客列车驶离内江站后，列车员开始发放“返乡卡”，并组织旅客认真填写车票需求信息。

随着车票实名制、电话订票、互联网购票等举措的推出，“教会”旅客选择最佳方式顺利购买火车票，成为铁路咨询服务工作的重要内容之一，但如何“教会”农民工则是这项工作的难点。从1月3日起，成铁局在21趟旅客列车上发放“返乡卡”，平均每趟发放600至800张。目前，已发放了44000多份。