怀远供电用心为民服务
《工人日报》(2011年12月25日 003版)
本报讯 近期安徽怀远供电公司深入开展“为民服务创先争优”活动,通过“四访四解”切实帮助群众解决实际问题,服务于民。
据悉,该公司走访群众,及时破解难点问题,对该县19个乡镇进行了走访调研,共收集各类建议21条,立即整改解决问题11件。通过走访客户,全面了解用电需求;同时还通过开展“绿色电力”服务,为企业量身制定节能方案等延伸服务,优良的电力环境,吸引了更多企业落户怀远。此外,该公司重点走访弱势群体,及时解决民生困难,建立了困难客户档案,对特困户、五保户、残疾人等实行义务上门服务。(卢潇)



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