信息窗
《工人日报》(2011年12月21日 002版)
黄骅供电:
一张“贴心卡”浓情牵万家
近日,河北省黄骅供电公司创新服务手段,为全市孤寡老人、残疾人等弱势群体发放“贴心卡”,切实解决他们的用电难题。该卡片上印有95598客服热线电话、监督电话还有该住地电力爱心使者的手机号。只要拨打卡片上的联系方式,这些电力爱心使者就会及时帮他们排忧解难。 (赫姝 吴玉良)
海兴电力:
党员服务队开展“四进”活动
11月24日上午,海兴电力局共产党员服务队开展进企业、进社区、进乡村、进学校“四进”服务活动,旨在进一步提升全局员工的供电服务水平、增强服务意识,创“你用电、我用心”服务品牌。截至目前,该局党员服务队共出动宣传车4辆,印有活动标志的鼠标垫和扑克300份,并耐心解答客户咨询79人次。 (刘金山)
献县电力:
打造“95598光明服务”工程
河北省献县电力局在“为民服务创先争优”活动中,不断强化95598服务主渠道作用,大力宣传95598报修、咨询功能。将本局95598建设成抢修服务指挥中心,各基层所站成立抢修服务小分队,严格落实“五个电话”闭环管理要求,切实把95598建设成连心桥、光明线,提升国网公司品牌享誉度。(常玲)
肃宁电力:
为民服务创先争优
河北省肃宁县电力局以农网建设标准化为载体,扎实推进“为民服务创先争优”主题实践活动。近日,该县东寨北村支部书记将写有“支持农村促发展、为民服务做贡献”的一面锦旗送到了该县电力局主管领导手中,以表达对该局农网建设标准化台区的感激之情。 (杨艳杰)



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