本报讯 第七届(2011)最佳商业模式中国峰会近日在北京举行，生活家地板文化体验式营销、新浪微博140字激活传统门户、海底捞价值链的善意传递等商业模式创新案例，获得年度最佳商业模式TOP10大奖。

生活家集团CEO刘硕真在颁奖现场表示：“今年是建材行业最困难的一年，在这种情况下，对我们来说最重要的就是要坚持做对的事情，商业模式中最本质的一点就是回归生意的本源——找到并满足消费者的需求，为消费者创造价值。”“如果说过去大家都在寻找产品的卖点，那么，我们则是要找到产品内涵和消费者心灵的共鸣点。”刘硕真一语道破文化体验式营销的本质。

刚刚结束的“生活家群星演唱会暨生活家·CASA地板中国首发式”，就是文化体验式营销的精彩案例。在团购行业因诚信危机陷入困境，而建材企业也因楼市调控遭遇寒冬的双重困难下，生活家斥资1000万元在长沙国际会展中心举办的这场大型“新概念团购”，仍吸引了过万人参加，销售地板产品超25万平方米。

IPhone和iPod的流行，标志着一个宣扬个性、崇尚自我的时代已经到来。消费者选择产品的标准，已经由“我需要、我选择”，变成了“我喜欢、我选择”。

刘硕真认为，在这种大背景下，消费者对地板的需求，已经由单纯的“功能需求”，更多地转向为“文化需求”。因此，企业必须去贴近消费者，而不是把自己认为好的概念灌输和强加给他们。（文青）