没有固定办公地点,居民大多不愿出头“领事”
广州番禺91个业委会正常运转不足三成
成立难维持难换届更难 政府部门出台指导规则
本报北京12月6日电(记者叶小钟 实习生何东霞 韦杏伶)“因为小区没有业主委员会,物业在绿化时,要砍一棵树都得到居委会申请。”今天,广州一家经济适用房社区的物业管理邓女士接受采访时抱怨说,“小区居民参与意识不强,迟迟没有成立业主委员会,物业时常会碰到与居民沟通不畅的问题,如果有业委会从中协调,物业管理中遇到的一些难题就较容易解决了。”
今年2月,有关方面对广州番禺区91个业委会的调查发现,自2007年《物权法》颁布实施后的91个业委会,目前仅有29个还在正常运转,番禺区业委会的数目至少锐减50%。在仅剩的业委会中,有些形同虚设,业委会既没有固定的办公地点,委员又不肯透露个人联系方式,有的业主甚至从没见过委员的面。
一回忆起几年前组织成立业主委员会的情形,某住宅区业主委员会主任张女士就无奈地摇头。为了通知业主,她和几位义工用一周多的时间,每天晚上在24层楼中爬上爬下,挨家挨户通知。因为是外销公寓,许多业主长年在国外,她们还自费打国际长途,拖了近一年才勉强凑够人数开了业主大会。
由于业委会的工作性质属于没有报酬的义工,一些业主参与的积极性不高,业主与业委会之间的矛盾也容易凸显。
据了解,很多业主对业委会的功能并不了解,普遍存在“搭便车”的心理。天河区骏景花园东御苑的李女士被问及“如果物业工作不完善谁来监督”时,她说:“我相信其他业主会跟物业沟通,估计居委会会主动管理。”
有些业主抱着“多一事不如少一事”的心态,不愿承担业委会公益事业,有的业委会成员为维权甚至遭到打击报复。 11月30日,番禺大石金城花园业主为反抗物业无理涨价,申请成立业委会,以最高票数当选的业委会成员曾珍却在公示期被“不明人士”袭击。
目前,广州仅有20%~30%楼盘成立了业委会。广州市桥南社区新世纪花园原业委会负责人邓石江表示,街道办、居委会都支持业主成立一个能发挥更大作用的业委会,但真正操作起来却很难。而且,“换届时,把原来的都推倒,等于从头再选一次,谁有那个精力呀。加上业主不热心,没人出来工作,最后我们就放弃了。”
对于上述情况,近日,广州市国土资源和房屋管理局公布了成立业主大会、选举业主委员会程序的“指导规则”(征求意见稿),燃起了业主成立业主委员会的热情。然而,指导规则的出台能否促进业主组织的健康成长、解决当前业委会组织中暴露出的问题,还有待观察。
编后 业主请对自己多负责
新楼盘的快速落成,新社区的加速发展,带来了社区管理的新挑战。应该说,现阶段业主对于业委员的认识还处在启蒙阶段。当需要核准房屋面积、绿地建设、解决通水通气等问题,与开发商委托的物业管理公司评理说法时,业主们会想到业委会,并支持其工作。当这些问题解决后,对业委会的支持度就开始降低,甚至不闻不问。慢慢地,业委会也隐退后台……
由于业主的自治能力不强,业主参与积极性不够,广州市新颁布的业主委员会成立指导规则要求“筹备成立首次业主大会阶段,基层政府、居民委员会全程参与指导协助。”基层政府的参与,结束了过去业主组织的“放羊”状态,有利于业委会的成长。但是,应该看到,起最后决定作用的仍是业主个体,因此,我们呼吁广大业主,请对自己多一点负责,积极组织起来,参加业委会,维护自己的合法权益,为建设和谐社区多做事、做好事。



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